检察室化解矛盾的调研报告

问：矛盾纠纷排查化解整改措施

1. 答：法律分析：一是深入加强思想认识。认真研究制定详细条块工作安排，并结合矛盾纠纷网格化管理工作，切实要求各网格信息调解员把此项工作摆在首要位置，务必做到从源头化解矛盾、解决问题、消除隐患，构造出和谐稳定的社会氛围。
   二是深入加强责任落实。社区召开矛盾纠纷排查化解专题会议，将化解矛盾纠纷工作列入重要议事日程，实施地毯式网格化排查，社区把存在的安全隐患进行认真梳理、归类，逐项提出整改措施和解决时限。同时对社区矫正人员和帮教对象等重点人员建立档案，建立档案管理机制。
   三是深入扩展宣传活动。把开展“四项排查”活动充分利用社区LED屏、宣传栏、横幅、标语等多种形式，宣传“四项排查”的重要意义和作用，使排查化解工作深入人心，营造人人参与“四项排查”的强大声势。
   四是深入全面排查矛盾纠纷。社区工作人员开展入户走访，重点做好矛盾纠纷和群众关心的热点、难点问题的摸排工作。排查不稳定因素，全面、详细地了解具体情况、分析现状、讲清原因，做到“社不漏户、户不漏人”，并分门别类列出清单，形成报告，不断提高社会矛盾纠纷排查的针对性。
   法律依据：《中华人民共和国民法典》
   第一条 为了保护民事主体的合法权益，调整民事关系，维护社会和经济秩序，适应中国特色社会主义发展要求，弘扬社会主义核心价值观，根据宪法，制定本法。
   第二条 民法调整平等主体的自然人、法人和非法人组织之间的人身关系和财产关系。
   第三条 民事主体的人身权利、财产权利以及其他合法权益受法律保护，任何组织或者个人不得侵犯。
   第四条 民事主体在民事活动中的法律地位一律平等。

问：化解矛盾纠纷案件,关键要做好哪些工作

1. 答：应该注意以下几个方面：
   （1）必须坚持公平正义，保持中立，以公心看待问题、解决问题，不能收受贿赂，谁花钱多，就偏向谁。
   （2）注意调源核查研究，必须掌握和了解矛盾根源，从源头上解决问题。樱数
   （3）了解当事人的心理和需求，满足脊裂首其需求，要有法律依据。
2. 答：如果是家庭纠纷，作为调解方。还是不要深入伏旁调解，尽可能让双方自己去消化，因为人家比较是一家人，你一个外人掺和多了。很容易引起反感。
   如果是陌不相识的纠纷双方，则要“和稀泥磨孙”。在A面前说B的不是，在B面前说A的不是。不要轻易判断谁对谁错，尽可能以第三方的姿态说话。否则极易引火烧身瞎厅链呐

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