一、对农行人力资源的再认识(论文文献综述)
史洋[1](2019)在《农行兖州支行电子银行业务发展研究》文中研究表明随着互联网金融的迅速崛起,金融市场竞争日趋激烈。一方面,支付宝、微信等第三方机构不断抢占金融市场份额,对传统商业银行带来了巨大的冲击。一方面,电子银行凭借其突出优势,成为各家商业银行转型的重点,电子银行业务已经被提到了战略高度。人们的交易习惯也逐渐往线上转移,更加青睐在线办理各项业务,因此发展电子银行的重要性越来越凸显,农行兖州支行只有紧跟时代步伐,大力地发展电子银行业务,才能在激烈的金融市场竞争中不被淘汰。本篇采用文献分析法、理论与实践相结合法、案例分析法、问卷调查法等。文章主要研究了农行兖州支行发展电子银行的优势和成效,结合问卷调查,揭示和评价该行电子银行业务发展的状况,分析发展中存在的问题和原因,并具创新性和针对性的提出了促进农行兖州支行电子银行业务发展的建议。该研究具有积极的意义,有利于提高农行兖州支行核心竞争力,有利于提高客户体验度,并为其他地市农行发展电子银行业务提供参考。本论文主要得出了以下结论和研究成果:第一,经对农行兖州支行电子银行业务发展现状调查与评价,农行兖州支行电子银行业务活动已不能完全适应线上业务发展的要求,这要求其需要进一步对自身电子银行业务进行优化和改进。第二,经对农行兖州支行电子银行业务发展存在的问题揭示,其存在线上产品不丰富、业务服务不到位、市场营销不充分、客户响应不及时、宣传推广不合理的问题,这在一定程度上不仅损害了其在互联网金融营销市场上有效的竞争,甚至还可能会威胁到自身在业内的生存与发展。第三,经对农行兖州支行电子银行业务发展中存在问题的成因分析,产品更新速度缓慢、服务理念认识局限、缺乏专业营销团队、任务考核机制制约、安全宣传较为欠缺是引发问题产生的主因。第四,为促进农行兖州支行电子银行业务发展,在整体上,农行兖州支行应加快电子银行产品更新、以电子银行为载体提升新服务水平、提高员工电子银行业务的营销积极性、改善电子银行业务考核机制、加强电子银行业务安全性宣传,对症下药,以此实现自身电子银行业务发展水平的提高。
钟嘉芸[2](2019)在《中国农业银行长沙县支行员工绩效管理体系改进研究》文中研究说明随着经济的快速发展,银行同业间竞争日趋激烈。为更好的生存发展,挽留、吸引专业人才,各家银行纷纷搭建绩效管理体系。中国农业银行做为四大国有大型商业银行之一,近几年人员离职率却呈明显上升趋势,反映出其绩效管理体系亟待完善。本文选取中国农业银行长沙县支行做为研究对象,通过查找问题根源,设计改进流程,落实保障措施,真正建立一套符合实际,切实有效的绩效管理体系,提高同业核心竞争力,实现企业战略目标,减少专业人才流失,推动各项业务平稳快速发展。通过整理归纳国内外对银行绩效管理体系的研究成果,从中国农业银行长沙县支行绩效管理体系和相关制度规定入手,结合实际经营状况、组织架构、人力资源结构及当前绩效管理体系等方面,发现该行存在绩效计划不明确、考核方法不科学、考核指标不合理、绩效兑现不及时、绩效沟通不科学、考核结果不透明、考核流程费时费力等问题。根据考核对象岗位的不同,引入关键指标结合平衡计分卡、目标管理法结合关键指标和员工行为积分为一体的两种组合考核方法,进而设计出以优化考核办法、科学分配权重指标、提高绩效沟通技巧为核心的支行绩效考核体系方案。最后指出了本改进方案实施过程中可能存在的问题及保障措施,确保改进后的考核方案落到实处。本文对中国农业银行长沙县支行绩效管理体系的改进方案,有助于推动同业中排名的升级晋位,实现企业战略目标。尤其是对提高绩效管理体系运行效率、提升员工忠诚度、改善员工精神面貌和工作热情有积极的借鉴意义。同时,本研究对其它商业银行改善绩效管理体系亦具有参考价值。
毛潇颖[3](2015)在《大型银行和中小型银行核心竞争力比较研究》文中进行了进一步梳理从目前来看,金融改革的要求日益增加,新兴金融业态不断涌现,如互联网金融等的出现为中国银行业带来不小的挑战,我国大型银行以及中小型银行所占市场份额日益缩小,为了改变这种不利状况,必须以积极的态度应对金融变革带来的巨大挑战,依靠创新,不断培育自身的核心竞争力,保持竞争优势,这也是我国银行业发展具有战略意义的选择。本文通过对国内外的文献研究对比分析,分别阐述了核心竞争力理论、银行核心竞争力理论,此外还对银行核心竞争力评价方法进行了系统阐述。本文还通过对我国大型银行和中小型银行的现状进行分析总结,重点用SWOT分析法分析了大型银行和中小型银行各自的优势和劣势,面临的机遇和威胁,为实证研究大型银行和中小型银行核心竞争力提供现实基础。其次选取了评价银行核心竞争力的9个一级指标,27个二级指标,紧紧围绕大型银行以及中小型银行核心竞争力问题构建了相应的评价体系;同时,将定量分析与定性分析结合在一起,采用比较分析法对五家大型银行与五家中小型银行进行实证研究,概括总结实证研究的结果。本文在最后部分针对大型银行以及中小型银行核心竞争力的提升提出了若干有效建议,以便从整体上提升中国商业银行的竞争力,使其具备参与国际竞争的实力,促进中国银行业实现健康发展。
刘小亮[4](2015)在《农行SQ分行理财业务风险管理研究》文中提出随着我国经济的深入发展和货币的相对贬值,老百姓越来越把目光投向收益更高的银行理财业务。此外,负债业务已经成为我国商业银行经营的瓶颈业务,银行定期存款等传统吸引公众资金的杀手锏作用已然弱化,因此各大银行纷纷推出各种理财业务来吸引客户资金。从风险管理角度讲,银行健全的风险管理是保证客户资产安全的基本前提,如果没有完善的风险管理办法和手段,会直接形象到银行的业务竞争力,不利于业务的拓展。理财业务作为商业银行在新时期的重要业务,其发展需要也要建立在科学的风险管理基础之上。中国农业银行是中国四大国有商业银行之一,除了向最广大客户提供各种公司银行和零售银行产品和服务,同时开展自营及代客理财业务,业务范围涵盖投资银行、基金管理、金融租赁、贵金属、保险、外汇、债券等理财业务。SQ分行是农行下属分行,所提供的服务内容主要包括理财业务推介销售服务、信息资讯服务、财务分析与规划和其他增值服务,能不同程度地满足投资者需要。随着理财业务的不断发展,SQ分行理财业务存在专业性、兼容性和风险性等新特点,随着理财业务的发展,风险性日益突出,成为不可忽视的问题。本文以农行SQ分行理财业务风险的控制为目的,理论联系实际,以传统风险管理理论、全面风险管理理论和信息不对称理论为基础,采取理论研究和个案研究相结合的方式,根据研究的具体目的和内容,有针对性地采用了文献研究、比较研究、案例分析等研究方法,通过对农行SQ分行理财业务风险管理方式的历史回顾,对现阶段农行SQ分行理财业务风险管理的个案研究,剖析其现状,分析存在的问题并找出深层次的根源所在,通过介绍国内外商业银行理财业务风险管理实践,研究其在理财业务风险管理成功经验,最终提出完善农行SQ分行理财业务风险管理的措施。通过分析,农行SQ分行理财业务存在的主要风险有宣传风险、销售风险、操作风险、市场风险和社会风险等,反映出SQ分行面对理财业务风险存在5个管理弊端,即管理理念不到位、内部管理不规范、平台管理不到位、运作管理不合理和人才管理不到位,这5个管理弊端不是偶然的,除了自身存在的监管不足外,还有我国理财市场整体大环境有关,存在以上弊端的原因有理财监管的滞后、制度建设的滞后、信用体系不健全、需求和文化制约等问题。为了更好地规避理财业务风险,本文提出强化理财常规风险管理、完善理财业务内控管理、完善理财业务流程管理和做好理财业务人员管理等措施,促进SQ分行理财业务的理性健康发展。
刘冲[5](2014)在《农业银行吉林省分行人力资源管理优化研究》文中研究说明金融银行产业属于知识密集型的服务行业,同业产品、服务的无差异性以及人力资本的非专用性决定了银行业的竞争最终归结于人力资本的竞争。当前,无论是整个社会的发展,还是银行业自身的改革和发展,都对银行人力资源管理工作提出了更高、更新的要求。随着改革的不断深入与自身不断的发展,农业银行各项业务逐步完善,现代企业制度的优势逐渐发挥出来,但是其内部的人力资源及其管理的制度调适的步伐凸显滞后,理论及实践上的差异更是亟待解决。可以说农业银行若能吸引优秀的人力资源,能合理配置和保留人力资源,就能在未来的更加激烈的竞争中抢得先机,赢得优势。因此,本文提出农业银行应更加重视人力资源的开发与管理。本文以农业银行吉林省分行人力资源管理优化为例,通过理论联系实际,在前人研究的基础上加以概括和总结,更多的结合工作实际,力争提高人力资源管理项目的可操作性,注重激励、培训、和员工思想状态在人力资源管理中的关键作用,从细节上下功夫,克服理论上的空洞,实践中的差异:以达到求真务实的目的。本文分为四个部分,第一部分为本文的研究背景及思路;第二部分是对人力资源相关理论的阐述;第三部分是具体分析农业银行吉林省分行的人力资源现状及问题和原因;第四部分提出了农业银行吉林分行人力资源管理优化方案,着重从理论、制度、体系及观念等上加以分析,第五部分对人力资源管理实施的对策提出建议,希望在农业银行吉林省分行人力资源优化理念上有所突破和创新。
蔡剑辉[6](2013)在《中国农业银行黑龙江省分行企业文化建设研究》文中研究说明中国农业银行黑龙江省分行(以下简称“中国农业银行黑龙江省分行”)非常重视企业文化建设工作,提出了“文化强行”的发展战略,全行上下推行了一系列的文化变革措施。在此背景下,特别是股改上市以后,中国农业银行黑龙江省分行的经营行为、管理模式和服务手段,以及员工的思想状态,均发生了新的变化。原有的一些价值观如果不及时进行调整,企业以及员工将很难适应变革的环境和日新月异的市场。与此同时,尽管中国农业银行黑龙江省分行的企业文化建设取得了较大进展,但与省内特别是国内先进银行相比,企业文化建设尚处在起步阶段,差距是明显的。本文以中国农业银行黑龙江省分行为研究对象,运用系统的方法详细调查中国农业银行黑龙江省分行目前企业文化发展过程、分析其文化内涵;运用SWOT矩阵分析方法对行业分析,特别是对竞争对手、企业内部分析的基础上,查找到企业文化建设存在的问题;通过借鉴其他银行的成功经验,提出适合本企业文化建设的策略,即:走出一条具有黑龙江省农行特色、符合自身实际的文化发展之路,为实现打造优秀大型上市银行的目标提供强有力的文化支撑。本文主要是有针对性地对中国农业银行黑龙江省分行围绕“打造优秀大型上市银行”这一系统工程和核心问题,首先明确未来文化发展方向定位,其次充分考虑历史优秀文化基因、现状总体文化类型、中国农业银行黑龙江省分行主要管理问题及其背后文化诱因、期望总体文化类型等。在以上分析的基础上,得出中国农业银行黑龙江省分行的未来企业文化发展方向。即:在优化规范控制导向基础上,强化人本支持导向和目标绩效导向,并适度倡导灵活创新导向。
布仁吉日嘎拉[7](2012)在《中国农业银行内蒙古分行服务“三农三牧”问题研究》文中指出本文主要通过收集、学习、参阅党和国家、内蒙古自治区以及农业银行近年来出台的一系列惠农、富农的政策文件、相关理论文章,从农业银行面向“三农”的大背景以及其社会意义和经济意义入手,在对内蒙古自治区近年来农牧业发展现状、农行内蒙古分行服务“三农三牧”业务发展取得的成绩、下一步工作面临的难点和障碍进行深入分析的基础上,理论联系实际提出了农业银行内蒙古分行下一步服务“三农三牧”应确立的原则、主要目标、思路及措施,并提出了有效实现服务“三农三牧”的保障性政策,得出农行内蒙古分行服务“三农三牧”具有政策优势、品牌优势和广泛的市场空间,只要把握好着力点,抓好相关配套政策措施的落实,将大有可为,并对农行内蒙古分行在城乡两个市场建立差异化的同业竞争优势具有很大帮助的结论。
田芳芳[8](2012)在《中国农业银行ZZ分行员工绩效评价研究》文中指出随着世界经济全球化和世界经济区域化的不断发展,特别是我国加入WTO后,银行业所面临的国内和国外的竞争也越来越激烈。而要在竞争中取胜最重要和最核心的因素就是人力资源,而对员工的绩效考核又是确保人力资源体系得到充分的发挥的一个非常重要的管理工具。本文应用了员工绩效评价相关的理论和概念,以及员工绩效评价的定量与定性结合、层次分析、模糊评价等方法分析了中国农行ZZ分行员工绩效评价的现状及存在的问题。然后设计了针对该行员工绩效评价优化方案,即在绩效评估原则下,首先对中国农业银行ZZ分行业务特征和岗位设置及描述的分析,然后结合ZZ分行员工的特点确定了员工绩效评价的一级指标和具体指标,并用层次分析法,确定评价指标权重和涉及员工自我评价表格,实施了员工绩效评价,并员工绩效评价的结果进行了分析,从而形成一套系统全面的中国农业银行ZZ分行员工绩效评估体系。该绩效评估体系必然对对银行的人力资源管理及员工自身的发展产生重大的意义。本文以农行ZZ分行的员工绩效评估为例,归纳了有关评价员工绩效的理论、创新地将绩效考评的模型和方法进行有机组合,从而形成了一套科学合理的绩效考评的模式,这对我国银行业对员工的绩效考评具有重要的借鉴意义,也提供了一条重要的参考思路。
李浩[9](2012)在《中国农业银行N分行绩效管理研究》文中提出金融全球化的态势和国内金融体制改革的不断深入,使得国内银行业竞争日趋激烈。较之先期股改上市的工商银行、建设银行、中国银行,农业银行的历史包袱最为沉重,同时由于长期在农村地区经营且承担着政策性任务,农业银行的商业化运作水平较低,内部管理基础相对薄弱。经过多年不懈的努力,2010年农业银行实现了A股和H股的同时上市。农业银行上市后面临的最大问题是如何在激烈的市场竞争中获得生存和发展。按照农总行“3510”发展战略要求,结合其他三家大型国有商业银行上市后的经验,首先进行人力资源改革是农行打造核心竞争力的必然选择,而绩效管理改革正是人力资源改革的绝对重心和主要内容。在这样的研究背景下,本文首先对绩效管理的相关概念及国内外绩效管理的研究状况进行了介绍,进而依据绩效管理理论,对主流的绩效管理方法进行了较为详细的研究,并对各自的优劣性进行了分析。其次,由于N分行是农总行确定的人力资源改革试点行,代表了农行系统最先进的绩效管理水平,所以本文以农行N分行作为实证研究对象。依据N分行现行绩效管理制度,辅以对调查问卷的统计分析,本文对N分行绩效管理现状进行了分析并指出了存在的诸如理念缺失、刚性不足等问题。再次,在指出问题及原因分析的基础上,本文依据绩效管理常规的绩效计划、绩效实施与辅导、绩效评估、绩效反馈四个环节,从N分行、部门及员工三个层面引入平衡计分卡的绩效管理方法,对N分行进行了绩效管理改革设计。本文着重对平衡计分卡在绩效计划过程中的应用进行了论述,强调了绩效实施过程中应当进行持续性的绩效辅导。在对N分行常规绩效评估工作进行设计的基础上,基于实用性考虑,本文在对员工的绩效评估方面引入了行为能力指标作为对平衡计分卡法的补充,力求全面客观地反映员工的真实绩效状况。最后从绩效改进、绩效薪酬、资源配置三个方面阐明了N分行应当如何充分利用绩效管理的结果。在完成了对N分行整体绩效管理改革设计的基础上,本文还对改革过程中应当注意的问题进行了提示。
邢勇[10](2007)在《西部地区银行内部审计的效率研究》文中研究说明商业银行内部控制问题引起特别关注可以追溯到上个世纪九十年代中后期,当时,国际上一些历史悠久、实力雄厚的银行相继因为管理问题而导致亏损甚至破产,如英国巴林银行倒闭、法国里昂信托银行、意大利那不勒斯银行危机、日本多家银行和金融公司倒闭、亚洲一些国家的金融危机等等。为此,巴塞尔银行监管委员会颁布了《银行内控制度基本原则》和《内部审计报告》,各国银行监管部门也纷纷出台措施加强对商业银行内控管理的监管。在我国,近年来,在四大国有商业银行综合改革不断推进的同时,一些大要案频频曝光,再次引起人们对国有商业银行经营管理水平和风险控制能力的关注。因此,在充分借鉴国际经验的基础上,深入剖析当前西部银行内部审计的现状,对西部银行完善公司治理运行机制、提高公司治理及管理的科学化水平无疑具有重要的借鉴意义。本文以西部地区银行为研究对象,共分六个部分:第一章绪论。主要介绍研究背景和意义,研究思路和创新,以及文献综述。第二章银行内部审计的内涵与发展。主要内容是银行内部审计的定义及内涵,银行内部审计产生的原因、原则及运作,以及银行内部审计的发展历程。第三章西部地区银行内部审计的现状分析。主要内容包括:西部地区银行内部审计的现状,存在的主要问题,对农行西部某省分行的案例分析。第四章银行内部审计的效率分析。主要内容包括:对银行内部审计效率研究的回顾与评价,银行内部审计的博弈模型,审计处罚力度对审计效率的影响,审计覆盖面对审计效率的影响,对审计合谋行为的分析。第五章结语。根据西部地区银行的现状,提出具体的对策建议。
二、对农行人力资源的再认识(论文开题报告)
(1)论文研究背景及目的
此处内容要求:
首先简单简介论文所研究问题的基本概念和背景,再而简单明了地指出论文所要研究解决的具体问题,并提出你的论文准备的观点或解决方法。
写法范例:
本文主要提出一款精简64位RISC处理器存储管理单元结构并详细分析其设计过程。在该MMU结构中,TLB采用叁个分离的TLB,TLB采用基于内容查找的相联存储器并行查找,支持粗粒度为64KB和细粒度为4KB两种页面大小,采用多级分层页表结构映射地址空间,并详细论述了四级页表转换过程,TLB结构组织等。该MMU结构将作为该处理器存储系统实现的一个重要组成部分。
(2)本文研究方法
调查法:该方法是有目的、有系统的搜集有关研究对象的具体信息。
观察法:用自己的感官和辅助工具直接观察研究对象从而得到有关信息。
实验法:通过主支变革、控制研究对象来发现与确认事物间的因果关系。
文献研究法:通过调查文献来获得资料,从而全面的、正确的了解掌握研究方法。
实证研究法:依据现有的科学理论和实践的需要提出设计。
定性分析法:对研究对象进行“质”的方面的研究,这个方法需要计算的数据较少。
定量分析法:通过具体的数字,使人们对研究对象的认识进一步精确化。
跨学科研究法:运用多学科的理论、方法和成果从整体上对某一课题进行研究。
功能分析法:这是社会科学用来分析社会现象的一种方法,从某一功能出发研究多个方面的影响。
模拟法:通过创设一个与原型相似的模型来间接研究原型某种特性的一种形容方法。
三、对农行人力资源的再认识(论文提纲范文)
(1)农行兖州支行电子银行业务发展研究(论文提纲范文)
摘要 |
Abstract |
1 引言 |
1.1 研究背景 |
1.2 研究的目的和意义 |
1.2.1 研究的目的 |
1.2.2 研究的意义 |
1.3 国内外研究的现状 |
1.3.1 国外研究现状 |
1.3.2 国内研究现状 |
1.3.3 研究述评 |
1.4 研究方法与技术路线 |
1.4.1 研究方法 |
1.4.2 技术路线 |
1.5 创新与不足之处 |
1.5.1 创新之处 |
1.5.2 不足之处 |
2 概念界定与理论基础 |
2.1 概念界定 |
2.1.1 电子银行 |
2.1.2 互联网金融 |
2.1.3 产品活跃度 |
2.2 理论基础 |
2.2.1 产业发展理论 |
2.2.2 竞争优势理论 |
2.2.3 成本收益理论 |
2.2.4 金融创新理论 |
3 农行兖州支行发展电子银行业务的现状 |
3.1 农行电子银行业务概况 |
3.1.1 农行电子银行业务发展现状 |
3.1.2 农行电子银行业务产品种类 |
3.2 农行兖州支行发展电子银行业务的优势 |
3.2.1 产品优势 |
3.2.2 政策优势 |
3.2.3 客户优势 |
3.3 农行兖州支行发展电子银行业务的成效 |
3.3.1 提高了客户体验度 |
3.3.2 提高了兖州支行核心竞争力 |
3.3.3 助推了企业转型升级 |
3.3.4 促进了当地经济发展 |
4 农行兖州支行电子银行业务发展的环境分析与评价 |
4.1 农行兖州支行电子银行业务发展的环境分析 |
4.1.1 宏观环境分析 |
4.1.2 行业环境分析 |
4.2 农行兖州支行电子银行业务发展优势与劣势的比较分析 |
4.2.1 比较对象介绍 |
4.2.2 优势比较分析 |
4.2.3 劣势比较分析 |
4.2.4 分析结论 |
4.3 农行兖州支行电子银行业务发展现状调查与分析 |
4.3.1 问卷设计、发放与回收 |
4.3.2 被调查对象特征 |
4.3.3 电子银行业务发展了解程度 |
4.3.4 电子银行业务发展吸引程度 |
4.3.5 电子银行业务发展信任程度 |
4.3.6 电子银行业务发展满意程度 |
4.4 农行兖州支行电子银行业务发展现状评价 |
5 农行兖州支行电子银行业务发展中的主要问题和原因 |
5.1 农行兖州支行电子银行业务发展中的主要问题 |
5.1.1 线上产品不丰富 |
5.1.2 业务服务不到位 |
5.1.3 市场营销不充分 |
5.1.4 客户响应不及时 |
5.1.5 宣传推广不合理 |
5.2 农行兖州支行电子银行业务发展中主要问题的原因 |
5.2.1 产品更新速度缓慢 |
5.2.2 服务理念认识局限 |
5.2.3 缺乏专业营销团队 |
5.2.4 任务考核机制制约 |
5.2.5 安全宣传较为欠缺 |
6 促进农行兖州支行电子银行业务发展的对策 |
6.1 加快电子银行产品更新 |
6.1.1 扩宽向总行提交产品优化建议的渠道 |
6.1.2 推出只有在电子渠道才能购买的差异化投资产品 |
6.1.3 打造丰富的电子银行产品系列 |
6.2 以电子银行为载体提升新服务水平 |
6.2.1 大力实施电子银行业务配套服务 |
6.2.2 提供以电子银行为渠道的农行社交服务 |
6.2.3 打造电子银行区域性生产消费联盟服务 |
6.2.4 开展六走进服务活动 |
6.3 提高员工电子银行业务的营销积极性 |
6.3.1 加强学习培训 |
6.3.2 组建电子银行营销团队 |
6.3.3 发动机关人员参与营销 |
6.4 改善电子银行业务考核机制 |
6.4.1 合理分解任务目标 |
6.4.2 设置合理的奖惩机制 |
6.4.3 建立营销人员长期责任制 |
6.4.4 重点考核电子银行活跃率指标 |
6.5 加强电子银行业务安全性宣传 |
6.5.1 开展电子银行安全性讲座 |
6.5.2 建立异常交易预警机制 |
6.5.3 构建主题营销场景宣传 |
7 研究结论与展望 |
7.1 研究结论 |
7.2 研究展望 |
参考文献 |
附录 |
致谢 |
(2)中国农业银行长沙县支行员工绩效管理体系改进研究(论文提纲范文)
摘要 |
Abstract |
第1章 绪论 |
1.1 研究背景与意义 |
1.1.1 研究背景 |
1.1.2 研究意义 |
1.2 理论基础与文献综述 |
1.2.1 理论基础 |
1.2.2 相关文献综述 |
1.3 研究方法与内容 |
1.3.1 研究方法 |
1.3.2 研究内容 |
第2章 农行长沙县支行员工绩效管理体系现状分析 |
2.1 农行长沙县支行发展概况 |
2.1.1 中国农业银行长沙县支行简介 |
2.1.2 组织架构 |
2.1.3 人力资源状况 |
2.2 农行长沙县支行员工绩效管理体系现况 |
2.2.1 员工绩效管理流程 |
2.2.2 支行现有员工绩效考核结果运用情况 |
2.3 农行长沙县支行员工绩效管理体系存在的问题 |
2.3.1 绩效计划不明确和考核方法不科学 |
2.3.2 考核指标不合理和绩效兑现不及时 |
2.3.3 绩效沟通环节缺失和考核结果不透明 |
2.3.4 考核系统不先进和考核流程耗时耗力 |
2.4 农行长沙县支行员工绩效管理体系问题的原因分析 |
2.4.1 领导和员工思想观念陈旧落后 |
2.4.2 绩效管理体系制度建设落后 |
2.4.3 员工绩效管理系统建设落后 |
第3章 农行长沙县支行员工绩效管理体系改进方案设计 |
3.1 总体改进思路 |
3.1.1 指导思想 |
3.1.2 主要原则 |
3.1.3 主要目标 |
3.2 绩效计划制定与考核周期设定 |
3.2.1 绩效计划制定 |
3.2.2 考核周期设定 |
3.3 绩效考核方法选择 |
3.3.1 支行本部员工考核方法选择 |
3.3.2 网点员工考核方法选择 |
3.4 绩效管理体系指标及权重 |
3.4.1 考核指标的筛选 |
3.4.2 绩效考核权重确定 |
3.4.3 绩效考核结果的计算 |
3.5 绩效结果反馈及运用 |
3.5.1 绩效沟通与结果反馈 |
3.5.2 绩效考核结果的运用 |
3.6 建立绩效考核应用平台 |
第4章 农行长沙县支行员工绩效管理体系改进方案的实施与保障 |
4.1 实施过程中可能存在的问题 |
4.1.1 传统思想根深蒂固 |
4.1.2 管理人员参差不齐 |
4.1.3 行内资源十分有限 |
4.2 主要保障措施 |
4.2.1 获得组织领导认可 |
4.2.2 完善绩效考核制度 |
4.2.3 组织绩效考核培训 |
4.2.4 建立考核信息系统 |
4.3 预期效果 |
4.3.1 核心竞争力明显提高 |
4.3.2 绩效管理思想有效转变 |
4.3.3 员工忠诚度进一步提升 |
结论 |
参考文献 |
附录 中国农业银行长沙县支行员工绩效考核调查问卷 |
致谢 |
(3)大型银行和中小型银行核心竞争力比较研究(论文提纲范文)
致谢 |
摘要 |
ABSTRACT |
1 绪论 |
1.1 大型银行和中小型银行概念界定 |
1.2 研究背景及意义 |
1.3 研究方法及重点和难点 |
2 相关研究文献述评 |
2.1 核心竞争力理论述评 |
2.1.1 国外关于核心竞争力的述评 |
2.1.2 国内关于核心竞争力的述评 |
2.2 银行核心竞争力理论述评 |
2.2.1 国外关于银行核心竞争力的述评 |
2.2.2 国内关于银行核心竞争力的述评 |
2.3 银行核心竞争力的评价方法述评 |
2.3.1 国外对银行核心竞争力评价方法述评 |
2.3.2 国内对银行核心竞争力评价方法述评 |
2.4 评论 |
3 大型银行与中小型银行现状分析 |
3.1 大型银行现状及SWOT分析 |
3.1.1 大型银行的优势(S) |
3.1.2 大型银行的劣势(W) |
3.1.3 大型银行的机遇(O) |
3.1.4 大型银行的威胁(T) |
3.2 中小型银行现状及SWOT分析 |
3.2.1 中小型银行的优势(S) |
3.2.2 中小型银行的劣势(W) |
3.2.3 中小型银行的机遇(O) |
3.2.4 中小型银行的威胁(T) |
4 大型银行和中小型银行核心竞争力分析和评价 |
4.1 本文拟采用的分析和评价体系 |
4.2 分析步骤 |
4.3 数据分析 |
4.3.1 指标分析 |
4.3.2 单项评分 |
4.3.3 综合评分 |
4.3.4 综合分析及评价 |
5 提升大型银行和中小型银行各自核心竞争力建议 |
5.1 提升大型银行核心竞争力建议 |
5.1.1 提高客户关系管理能力 |
5.1.2 发挥综合化能力,大力提高资本充足度和流动性 |
5.1.3 加强人力资源管理 |
5.2 提升中小型银行核心竞争力建议 |
5.2.1 强化风险管理、做好授信工作,提高资产质量 |
5.2.2 完善公司治理结构 |
5.2.3 提高资本充足度 |
5.2.4 提高流动性风险管理水平 |
5.2.5 提高产品和技术创新能力 |
5.2.6 加强企业文化建设,提升品牌影响力 |
6 结论与展望 |
6.1 结论 |
6.2 未来发展展望 |
参考文献 |
(4)农行SQ分行理财业务风险管理研究(论文提纲范文)
中文摘要 |
ABSTRACT |
1 导论 |
1.1 研究背景、研究意义和研究目的 |
1.1.1 研究背景 |
1.1.2 研究意义 |
1.1.3 研究目的 |
1.2 文献综述 |
1.2.1 理财业务的概念 |
1.2.2 银行风险管理 |
1.2.3 国外银行理财风险管理研究现状 |
1.2.4 国内银行理财风险管理研究现状 |
1.2.5 国内外银行理财风险管理研究评析 |
1.3 研究思路、研究内容、研究方法和技术路线 |
1.3.1 研究思路 |
1.3.2 研究内容 |
1.3.3 研究方法 |
1.3.4 技术路线 |
1.4 创新之处与不足之处 |
1.4.1 创新之处 |
1.4.2 不足之处 |
2 理论基础 |
2.1 传统风险管理理论 |
2.2 全面风险管理理论 |
2.3 信息不对称理论 |
3 农行SQ分行理财风险管理现状分析 |
3.1 农行SQ分行理财业务概况 |
3.1.1 常规理财 |
3.1.2 基金业务 |
3.1.3 贵金属业务 |
3.1.4 保险业务 |
3.1.5 外汇业务 |
3.1.6 债券业务 |
3.1.7 各项占比 |
3.2 存在风险分析 |
3.2.1 宣传风险 |
3.2.2 销售风险 |
3.2.3 操作风险 |
3.2.4 运营风险 |
3.2.5 社会风险 |
3.3 农行SQ分行风险管理措施 |
3.3.1 执行规章制度 |
3.3.2 改进业务流程 |
3.3.3 规范业务行为 |
3.3.4 加强资格准入 |
3.3.5 加大检查频次 |
3.3.6 加大责任追究 |
3.4 农行SQ分行风险管理存在问题 |
3.4.1 管理理念不到位 |
3.4.2 内部管理不规范 |
3.4.3 平台管理不到位 |
3.4.4 运作管理不合理 |
3.4.5 人才管理不到位 |
4 国内外银行理财业务风险管理借鉴 |
4.1 香港渣打银行理财业务风险管理借鉴 |
4.2 美国花旗银行理财业务风险管理借鉴 |
4.3 英国巴克莱银行理财业务风险管理借鉴 |
4.4 国内外银行理财业务风险管理启示 |
4.4.1 保证理财业务风险管理的独立性 |
4.4.2 完善理财业务风险管理规章制度 |
4.4.3 树立全面理财业务风险管理理念 |
4.4.4 全力参与良好的信用环境建设 |
4.4.5 完善理财业务人才保障的体系 |
5 完善农行SQ分行理财业务风险管理对策及建议 |
5.1 强化理财风险理念管理 |
5.1.1 培育风险管理文化 |
5.1.2 主动进行风险管理 |
5.1.3 树立正确的效率观 |
5.2 完善理财风险治理体制 |
5.2.1 明确风险管理目标和模式 |
5.2.2 明确风险管理组织和职能 |
5.2.3 完善风险管理的基本流程 |
5.3 完善理财风险技术管理 |
5.3.1 运用风险坐标图法进行管理 |
5.3.2 运用关键风险指标法进行管理 |
5.4 完善理财业务流程管理 |
5.4.1 细化理财现有规定 |
5.4.2 改进客户开户流程 |
5.4.3 改进客户风险评估 |
5.5 继续做好理财人员管理 |
5.5.1 继续加强对人员风险控制管理 |
5.5.2 继续加强对人员资格准入管理 |
5.5.3 继续加强对人员风险考核管理 |
6 结论 |
参考文献 |
致谢 |
(5)农业银行吉林省分行人力资源管理优化研究(论文提纲范文)
摘要 |
Abstract |
目录 |
第1章 绪论 |
1.1 研究的背景及意义 |
1.2 研究现状 |
1.3 研究思路及方法 |
1.4 研究重点及创新点 |
第2章 相关理论基础 |
2.1 人力资本理论 |
2.2 内容型激励理论 |
2.3 过程型激励理论 |
2.4 国有商业银行人力资源管理特点 |
第3章 农业银行吉林省分行人力资源管理现状分析 |
3.1 农业银行人力资源管理现状 |
3.2 农业银行吉林省分行人力资源管理存在的问题 |
3.3 农业银行吉林省分行人力资源管理障碍的成因分析 |
第4章 农业银行吉林省分行人力资源管理优化的措施 |
4.1 人力资源管理战略优化 |
4.2 薪酬管理体系优化 |
4.3 绩效考核优化 |
4.4 组织结构优化 |
4.5 人力资源储备优化 |
第5章 农业银行吉林省分行人力资源管理实施的对策和建议 |
5.1 制定人力资源发展规划 |
5.2 促进人员技能开发和能力进步 |
5.3 实施有效的激励措施 |
5.4 塑造企业文化,凝聚团队力 |
结语 |
参考文献 |
致谢 |
(6)中国农业银行黑龙江省分行企业文化建设研究(论文提纲范文)
摘要 |
Abstract |
第1章 绪论 |
1.1 研究背景及研究意义 |
1.1.1 研究背景 |
1.1.2 研究意义 |
1.2 国内外研究现状 |
1.2.1 国外研究现状 |
1.2.2 国内研究现状 |
1.3 研究内容和方法 |
1.3.1 研究目标 |
1.3.2 研究内容 |
1.3.3 研究方法 |
1.4 技术路线图 |
第2章 农业银行黑龙江省分行企业文化内涵分析 |
2.1 农行黑龙江省分行企业概况 |
2.1.1 农行黑龙江省分行的工作宗旨 |
2.1.2 农行黑龙江省分行的夙愿 |
2.2 农行黑龙江省分行企业文化的特征分析 |
2.2.1 信用管理特征分析 |
2.2.2 风险管理特征分析 |
2.2.3 服务管理特征分析 |
2.3 农行黑龙江省分行企业文化形成过程分析 |
2.3.1 农行文化萌芽阶段 |
2.3.2 农行文化成长阶段 |
2.3.3 农行文化提升和核心理念体系形成阶段 |
2.4 农行黑龙江省分行企业文化分析 |
2.4.1 农行黑龙江省分行企业文化概况 |
2.4.2 农行黑龙江省分行企业文化类型及特征分析 |
2.5 本章小结 |
第3章 农行黑龙江省分行文化建设因素分析 |
3.1 企业文化对银行业绩影响力分析 |
3.1.1 企业文化战略分析 |
3.1.2 商业银行风险性企业文化分析 |
3.1.3 黑龙江农业银行核心竞争力企业文化分析 |
3.2 中国农业银行黑龙江省分行文化建设内部因素分析 |
3.2.1 健全的理念文化 |
3.2.2 健全的制度文化 |
3.2.3 健全的执行文化 |
3.2.4 健全的人本文化 |
3.2.5 健全的视觉文化 |
3.3 中国农业银行黑龙江省分行文化建设外部因素分析 |
3.3.1 外部系统环境变革的影响 |
3.3.2 实施“3510”战略的影响 |
3.4 农行黑龙江省分行文化建设实施计划 |
3.4.1 规范控制导向文化 |
3.4.2 持续推进文化深植 |
3.4.3 营造文化建设良好氛围 |
3.5 本章小结 |
第4章 农业银行黑龙江省分行文化建设实施方案 |
4.1 农行黑龙江省分行文化建设优势分析 |
4.1.1 员工敬业度的优势 |
4.1.2 文化发展意愿优势 |
4.1.3 文化建设意识优势 |
4.2 农行黑龙江省分行文化建设劣势分析 |
4.2.1 管理理念不深入 |
4.2.2 服务文化不规范 |
4.2.3 品牌形象不标准 |
4.2.4 风险管理不先进 |
4.2.5 文化建设不系统 |
4.3 农行黑龙江省分行文化建设方案设计 |
4.3.1 坚持黑土特色 |
4.3.2 坚持内外兼修 |
4.3.3 坚持正面导向 |
4.3.4 坚持注重实效 |
4.4 本章小结 |
第5章 农业银行黑龙江省分行文化建设实施策略 |
5.1 企业文化导入 |
5.1.1 理念文化系统导入 |
5.1.2 理念文化系统导入 |
5.1.3 物质文化系统导入 |
5.2 推进举措 |
5.2.1. 加强领导 |
5.2.2. 建立机制 |
5.2.3. 推进整改 |
5.3 本章小结 |
结论 |
参考文献 |
致谢 |
个人简历 |
(7)中国农业银行内蒙古分行服务“三农三牧”问题研究(论文提纲范文)
摘要 |
Abstract |
第一章 绪论 |
1.1 选题背景与选题意义 |
1.1.1 选题背景 |
1.1.2 选题意义 |
1.2 研究目的 |
1.3 研究方法及研究思路 |
1.4 论文框架结构 |
第二章 中国农业银行内蒙古分行服务“三农三牧”的现状及面临的难点 |
2.1 内蒙古农牧业发展现状 |
2.1.1 农牧业综合生产能力明显提高 |
2.1.2 农牧业生产结构不断优化 |
2.1.3 农牧业主导产业迅速发展 |
2.1.4 农牧业基础设施建设逐步加强 |
2.1.5 农牧业可持续发展能力进一步提升 |
2.1.6 农牧民收入和就业渠道多元化 |
2.2 农行内蒙古分行服务“三农三牧”取得的成绩 |
2.2.1 持续加大“三农三牧”业务投入 |
2.2.2 认真落实三农金融事业部改革各项要求 |
2.2.3 对县域支行实施重点推进和穿透式管理 |
2.2.4 大力开展“三农三牧”金融创新 |
2.2.5 “三农三牧”业务风险管理水平和利润贡献度不断提升 |
2.3 农行内蒙古分行服务“三农三牧”面临的难点及障碍 |
2.3.1 “三农三牧”经济发展不均衡带来的难点和障碍 |
2.3.2 农业银行自身服务“三农三牧”存在的难点及政策障碍 |
第三章 中国农业银行内蒙古分行服务“三农三牧”的总体思路及措施 |
3.1 目标 |
3.1.1 加大对“三农三牧”和县域的信贷投放力度 |
3.1.2 进一步扩大服务“三农三牧”的覆盖面 |
3.1.3 把巩固和发展农村牧区网点作为一项系统工程来抓 |
3.2 总体思路 |
3.3 总体原则 |
3.3.1 优先发展原则 |
3.3.2 分类指导原则 |
3.3.3 风险可控原则 |
3.3.4 机制创新原则 |
3.3.5 人才培养原则 |
3.4 主要措施 |
3.4.1 积极支持农牧业产业化 |
3.4.2 全面加强对农牧户的小额金融服务 |
3.4.3 加强对农村牧区生产生活其它各方面的支持 |
第四章 中国农业银行内蒙古分行服务“三农三牧”的政策保障 |
4.1 完善“三农”金融事业部组织架构体系 |
4.1.1 进一步健全三农金融部组织体系 |
4.1.2 健全“两级督导、一级经营”的机制 |
4.1.3 健全矩阵式管理体系 |
4.1.4 健全事业部单独核算与考评体系 |
4.1.5 健全事业部单独管理机制 |
4.2 构建县域支行服务“三农三牧”的差异化模式 |
4.3 出台服务“三农三牧”的信贷配套政策 |
4.3.1 调整准入标准 |
4.3.2 创新担保方式 |
4.3.3 下放信贷审批权限 |
4.3.4 推行灵活定价 |
4.3.5 提高办贷效率 |
4.3.6 改善信贷服务 |
4.4 加强服务“三农三牧”的风险体系建设 |
4.4.1 健全风险控制架构 |
4.4.2 加强重点环节风险控制 |
4.4.3 完善风险控制方法 |
4.4.4 创新激励和约束机制 |
4.5 完善服务“三农三牧”的资源配置政策 |
4.5.1 正确计提各类业务风险准备 |
4.5.2 灵活运用调控杠杆 |
4.5.3 实施倾斜的财务资源配置政策 |
4.5.4 实施倾斜的固定资产指标配置政策 |
4.5.5 完善业务管理体制的财务管理与核算 |
4.5.6 完善县域支行考核评价政策 |
4.6 创新服务“三农三牧”的业务手段 |
4.6.1 优化服务“三农三牧”的会计科目设置 |
4.6.2 疏通服务“三农三牧”的结算渠道和网络营运渠道 |
4.6.3 做好服务“三农三牧”的产品创新 |
4.7 完善服务“三农三牧”的人力资源管理机制 |
4.7.1 加强县域支行领导班子建设 |
4.7.2 加强县域支行员工队伍建设 |
4.7.3 建立健全县域支行人员激励约束机制 |
4.8 加强与金融同业的合作 |
4.9 积极争取服务“三农三牧”的外部扶持政策 |
结论 |
参考文献 |
致谢 |
(8)中国农业银行ZZ分行员工绩效评价研究(论文提纲范文)
摘要 |
Abstract |
1 导论 |
1.1 选题的背景和意义 |
1.2 研究思路与研究内容 |
1.3 研究方法 |
1.4 论文的框架结构 |
1.5 创新之处 |
2 理论综述 |
2.1 商业银行员工绩效评价的相关概念 |
2.2 员工绩效评估的相关理论依据 |
2.3 员工绩效评估的方法简介 |
3 中国农业银行ZZ分行绩效评估现状分析 |
3.1 中国农业银行ZZ分行简介 |
3.2 中国农业银行ZZ分行员工绩效考评的现状分析 |
3.3 中国农业银行ZZ分行员工绩效考核所存在的问题 |
4 中国农业银行ZZ分行员工绩效的评价 |
4.1 中国农业银行ZZ分行员工绩效评价的原则 |
4.2 中国农业银行ZZ分行员工绩效评价步骤 |
4.3 确定中国农业银行ZZ分行员工绩效评价指标 |
4.4 中国农业银行ZZ分行员工绩效评价指标权重确定 |
4.5 中国农业银行ZZ分行员工绩效评价结果的确定 |
4.6 商业银行员工绩效评价结果分析及反馈 |
5 中国农业银行ZZ分行提高员工绩效的措施 |
5.1 建立学习型银行 |
5.2 实现组织结构扁平化 |
5.3 建立合理激励机制 |
5.4 增强内部公平性 |
6 结论与亟待研究和解决的问题 |
6.1 结论 |
6.2 有待做出进一步考虑和研究的若干问题 |
参考文献 |
(9)中国农业银行N分行绩效管理研究(论文提纲范文)
摘要 |
Abstract |
第一章 绪论 |
第一节 选题的背景和意义 |
一、选题的背景 |
二、选题的意义 |
第二节 国内外绩效管理研究的状况 |
一、国外研究状况 |
二、国内研究状况 |
第三节 本文的主要内容及研究思路和方法 |
一、本文的主要内容 |
二、本文的研究思路 |
三、本文的研究方法 |
第四节 研究的创新之处 |
第二章 绩效管理的理论基础 |
第一节 绩效管理的概念及其目的、意义 |
一、绩效的概念 |
二、绩效管理的概念 |
三、绩效管理的目的 |
四、绩效管理的主要意义 |
第二节 绩效管理的要素、类型及其主要流程 |
一、绩效管理的要素 |
二、绩效管理的类型 |
三、绩效管理的主要流程 |
第三节 现代主流绩效管理方法 |
一、经济增加值法 |
二、360度绩效考核 |
三、关键绩效指标法 |
四、杜邦分析法 |
五、目标管理法 |
六、平衡计分卡法 |
第三章 中国农业银行N分行绩效管理的现状及存在问题分析 |
第一节 中国农业银行N分行概况 |
一、N分行基本情况及市场地位 |
二、N分行组织架构、人员结构 |
第二节 中国农业银行N分行绩效管理现状及存在的问题 |
一、中国农业银行N分行现行绩效管理制度 |
二、中国农业银行N分行绩效管理存在问题的问卷调查 |
三、中国农业银行N分行绩效管理存在的主要问题及原因分析 |
第三节 N分行引入平衡计分卡绩效管理的必要性及可行性分析 |
一、N分行引入平衡计分卡绩效管理的必要性 |
二、N分行引入平衡计分卡绩效管理的可行性 |
第四章 基于平衡计分卡的农业银行N分行绩效管理设计 |
第一节 N分行绩效管理平衡计分卡体系设定及构建的准备工作 |
一、N分行绩效管理平衡计分卡体系设定 |
二、N分行绩效管理平衡计分卡体系构建的准备工作 |
第二节 N分行战略目标的确定 |
一、对N分行的SWOT分析 |
二、N分行战略目标的确定 |
第三节 基于平衡计分卡的绩效计划制定 |
一、绩效计划的形式 |
二、制定绩效计划的原则 |
三、关键绩效指标(KPI)的确定及体系建立 |
第四节 基于平衡计分卡的绩效实施和绩效评估 |
一、N分行基于平衡计分卡的绩效实施 |
二、N分行基于平衡计分卡的绩效评估 |
第五节 基于平衡计分卡的绩效反馈 |
一、N分行实施绩效反馈的必要性 |
二、N分行实施绩效反馈的内容 |
三、N分行绩效反馈的方式 |
第五章 N分行绩效管理的结果应用和改革中应注意的问题 |
第一节 N分行绩效管理的结果应用 |
一、N分行绩效管理结果与绩效改进 |
二、N分行绩效管理结果与绩效薪酬 |
三、N分行绩效管理结果与资源配置 |
第二节 N分行绩效管理改革中应注意的问题 |
一、应当在现行管理体制下努力营造适合基于平衡计分卡的绩效管理的内部“生态环境” |
二、应当注意对KPI指标体系进行动态调整 |
三、应当加强N分行信息系统建设 |
四、正确对待平衡计分卡实施过程中产生的成本 |
结论和展望 |
附录 |
参考文献 |
后记 |
(10)西部地区银行内部审计的效率研究(论文提纲范文)
摘要 |
Abstract |
第一章 绪论 |
1.1 研究背景和意义 |
1.2 研究思路和创新 |
1.3 文献综述 |
第二章 银行内部审计的内涵与发展 |
2.1 银行内部审计的定义与内涵 |
2.2 银行内部审计产生的原因、原则及运作 |
2.3 银行内部审计的发展历程 |
第三章 西部地区银行内部审计的现状分析 |
3.1 对西部银行内部审计的一次问卷调查 |
3.2 对农行西部G 省分行的一个审计案例 |
3.3 西部地区银行内部审计存在的差距和不足 |
第四章 西部地区银行内部审计低效率的博弈分析 |
4.1 对银行内部审计效率研究的回顾与评价 |
4.2 银行内部审计的博弈模型 |
4.3 审计处罚力度对审计效率的影响 |
4.4 审计覆盖率对审计效率的影响 |
4.5 对审计合谋行为的分析 |
第五章 结语 |
参考文献 |
致谢 |
附录A(攻读学位期间所发表的学术论文目录) |
四、对农行人力资源的再认识(论文参考文献)
- [1]农行兖州支行电子银行业务发展研究[D]. 史洋. 山东农业大学, 2019(01)
- [2]中国农业银行长沙县支行员工绩效管理体系改进研究[D]. 钟嘉芸. 湖南大学, 2019(07)
- [3]大型银行和中小型银行核心竞争力比较研究[D]. 毛潇颖. 浙江大学, 2015(03)
- [4]农行SQ分行理财业务风险管理研究[D]. 刘小亮. 扬州大学, 2015(08)
- [5]农业银行吉林省分行人力资源管理优化研究[D]. 刘冲. 吉林大学, 2014(03)
- [6]中国农业银行黑龙江省分行企业文化建设研究[D]. 蔡剑辉. 哈尔滨理工大学, 2013(01)
- [7]中国农业银行内蒙古分行服务“三农三牧”问题研究[D]. 布仁吉日嘎拉. 内蒙古大学, 2012(01)
- [8]中国农业银行ZZ分行员工绩效评价研究[D]. 田芳芳. 西北大学, 2012(01)
- [9]中国农业银行N分行绩效管理研究[D]. 李浩. 南京大学, 2012(07)
- [10]西部地区银行内部审计的效率研究[D]. 邢勇. 中南民族大学, 2007(03)