问：市场调查程序一般包括哪几个步骤
- 答：1.确定调查目标
2.确定市场调查内容坦段
3.选择调查方法
4.制定市场调查方案
5.市场调查执行宽友程序
6.分析并慎信槐撰写调查报告
问：市场调查的基本程序
- 答：一个完善的市场调查方案一般包括以下几方面内容：
1 、调查目的要求
根据市场调查目标，在调查方案中列出本次市场调查的具体目的要求。例如：本次市场调查的目的是了解某产品的消费者购买行为和消费偏好情况等。
2 、调查对象
市场调查的对象一般为使用该产品的消费群体。调查对象应注意主要消费群体，如对于餐饮，如果店铺的经营对象为白领，调查对象主要选择白领；如果店铺的经营定位为学生，调查对象主要选择高校学生；
3 、调查内容
调查内容是收集资料的依据，是为实现调查目标服务的，可根据市场调查的目的确定具体的调查内容。如调查消费者餐饮习惯时，可按消费者的主要消费类型，菜系选择，外出就餐频率等方面列出调查的具体内答贺容项目。
扩展资料：
常见的市场调查
1、消费者调查：针对特定的消费者做观察与研究，有目地的分析他们的购买行为，消费心理演变等等。
2、市场观察：针对特定的产业区域做对照性的分析，从经济，颤野科技等有组织的角度来做研究。
3、产品调查：针对某一性质的相同产品研究其发展历史，设计，生产等相关因素。
4、广告研究：针对特定的广告做其促销效果的分析与整理。
5、可能包括下列内容市场测试test marketing：在产品上市前，提供一定量的试用品给指定消费者，透过他们的反应来研究此产品未来市场的走向。
6、概念测试Concept Testing：针对指定消费者，利用问卷或电话访谈等其他方式，测试新的销售创意是否有其市场。
7、神秘购物mystery shopping：安排隐藏身份的研究员购买特定物品或消费特定的服务，并完整纪录整个购物流程，以此测试产品、服务态度等。又被称做神秘客或神秘客购物。
参清洞派考资料来源： - 答：1.确定调查目标
2.确定市场调查内容坦段
3.选择调查方法
4.制定市场调查方案
5.市场调查执行宽友程序
6.分析并慎信槐撰写调查报告 - 答：1.市场准备阶段
2.市场实施阶段
3.市场总结阶段
问：市场调查的基本步骤是什么？
- 答：不同类型的市场调查的程序不尽相同，但基本上都有以下五个步骤：
（1）明确调查目的。
（2）确定市场调查对象。
（3）预备调查。
（4）正式调查。
（5）结果处理。
一、市场调查的基本内容包括市场环境调查、市场状况调查、销售可能性调查，还可对消费者及消费需求、塌瞎晌企业产品、产品价格、影团锋响销售的社会和自然因素、等开展调查。
二、市场调查的具体方法：
1、定性营销研究Qualitative marketing research：最常被使用。简单来说就是从受访者的数字回答中去分析，不针对整个人口、也不会做大型的统计。常见的例子有：焦点族群focus groups、深度访谈、专案进行等。
2、定量营销研究Quantitative marketing research：采用假说的形式，使用任意采样、并从样品数来推断结果，这种手法经常用在人口普查、经济力调查等大型的研究。常见的例子有：大型问卷、咨询表系统questionnaires等。
3、观神正察上的技术Observational techniques：由研究员观察社会现象，并自行设定十字做法，就是水平式比较﹙通常是指时间性的比较﹚、与垂直式的比较﹙与同时间不同社会或不同现象比较﹚；常见的例子有：产品使用分析、浏览器的cookie分析。
4、实验性的技术Experimental techniques：由研究员创造一个半人工的环境测试使用者。这个半人工的环境能够控制一些研究员想要对照的，例子包括了购买实验室、试销会场。 - 答：1.明确调研问题
明确调研问题包括界定需要解决的营销决策问题、明确市场调研问题、确定市场调研内容等步骤物卜。
2.设计市场调研
设计市场调研包括选择调查设计的类型、明确调查目标、确定调查对象、选择市场调研的方法、确定调查进度及费用、设计市场调研问卷、设计抽样方案、确定样本量等主要步骤。
3.组织和实施市场调查
组织和实施市场调查包括挑选访问员、培训访问员、运作实施、复核验收等步骤罩颂穗。
4.处理市场调研数据
处理市场调研数据包括数据审核、数樱液据的编码、数据录入、数据清理等步骤。
5.分析市场调研数据
分析市场调研数据包括设计数据分析的方法、数据分析等步骤。
6.撰写市场调研报告
撰写市场调研报告包括撰写报告的摘要、目录、正文及附录，以及制作汇报PPT等工作。
