一、政府信息化与电子政务(论文文献综述)
翟云[1](2022)在《数字政府替代电子政务了吗?——基于政务信息化与治理现代化的分野》文中研究表明信息技术的快速迭代和数字化转型催生着政府治理模式不断变革。电子政务和数字政府无疑是期间以技术之治赋能政府之治的最耀眼的两大利器。那么,数字政府替代、补充还是升华了电子政务已有形态?这倍受实践部门关注,也值得学术界及时进行理论探索。本文基于政务信息化和治理现代化的分野剖析了电子政务和数字政府的叙事逻辑,从“大历史”、“小历史”两个视角归纳提炼出数字政府是电子政务发展的继承和升华,两者将长期共存于推进国家治理现代化的历史进程中这一结论。新发展格局背景下,立足机构赋责、技术赋能、数据赋权三个维度勾勒刻画数字政府与电子政务继承发展的一般性解释框架,有助于解决目前两者继承发展的理论困顿和实践进路。
郑婷娇[2](2020)在《我国电子政务立法问题研究》文中指出21世纪随着电子政务建设在全球范围快速发展,互联网科技迅速普及,电子政务建设应运而生,成为了政府改革的新重点。但由于经济发展情况、法律基础、科技水平、民众思想差异等因素影响,电子政务在全球各国家及地区发展进程差异很大。虽然各国信息化政府在不断发展完善,但也暴露出建设中存在的一系列问题。就国内而言,最主要的就是国家电子政务的发展问题。电子政务发展过程中存在合法性、地区差异、重复建设等诸多问题,主要原因便是电子政务法律法规的杂乱与缺乏。电子政务作为新兴的政务处理形式,发展中需要各方面共识的达成,更深层次的需要则是清晰明确的政策法规的支撑与规范指引,否则在实践中容易出现诸多紊乱,不仅会扰乱发展秩序,更会阻碍发展进度。因此,想要发展好电子政务,必须从立法上解决根源问题,为我国电子政务发展确立正确而明晰的适用法律。本文在对电子政务及电子政务法的基本概念及特征进行阐述的基础上,对我国电子政务的立法现状进行了分析,并对比了中外电子政务发展模式的区别,以期借鉴国外电子政务立法发展经验,对中国现阶段实现电子政务立法发展模式优化再造提供意见建议。并对未来我国电子政务立法进行展望与讨论。除引言外,论文分为四大部分。第一部分作为开头,首先对电子政务制度的相关概念特征进行阐述,包括电子政务概念、电子政务法概念及电子政务立法概念三个层层递进的概念解释。第二部分研析我国电子政务立法的现状并找出不足之处,第三部分进行电子政务立法的国外经验比较。在对电子政务立法发展模式进行实践比较的基础上,从思想理念、现有立法建设、立法与制度的搭配等方面,对发展水平位于领先地位的美国、欧盟和日本的电子政务立法发展情况进行对比分析,研究各国立法特点。最后在第四部分围绕制定统一的《电子政务法》这一立法模式,进行了必要性及可行性论述,并对相应的电子政务立法原则进行了确立,在分析模式及原则的基础上对我国电子政务立法的主要任务,即统一的《电子政务法》的主要内容进行了重点讨论,通过层层递进的描述对我国电子政务立法提出了统一立法的相关建议。通过综合分析并结合政府办公网点及门户网站的考察后,笔者认为:我国电子政务立法现阶段仍属于起步阶段,但是发展速度进入了快速模式。通过各方努力构建电子政务完整的法律体系,对电子政务进行规范、指引、保障,才能从根本上解决立法与现实发展速度不匹配的现状,解除电子政务发展的桎梏,构建真正的信息化电子化政府。
顾振姣[3](2020)在《基于整体性治理的广西电子政务碎片化研究》文中认为电子政务是有利于优化重组政府组织结构、管理模式、业务流程,转变政府职能的新型管理模式,电子政务也成为我国政府信息化建设的重点工作,但建设过程中信息碎片化现象突出,诸如建设平台标准不统一、跨部门信息共享难,线上政务服务分散、服务能力不高,管理不协调、制度不规范等问题,成为困扰我国政务信息化发展多年的老大难问题,给政府治理带来挑战,严重制约我国电子政务发展。从信息技术角度来看,整体性治理强调利用信息技术建立统一的数据库,实现政务服务线上线下无缝衔接,是解决“碎片化”重要途径。基于互联网、大数据、云计算等信息技术背景下,以用户需求为导向,将整体性治理理论工具本土化,运用于我国电子政务碎片化研究中,也有助于克服碎片化、部门化和分散化的难题,使政府部门更好地为公众提供高品质、高效率和低成本的公共服务。目前国内针对电子政务碎片化的研究比较少,且基本都是从笼统的电子政务来进行分析,而全国各地区在推进“电子政务”过程中发展不均衡,中西部地区发展滞后。因此探讨用整体性治理理论解决广西电子政务碎片化难题,实现广西电子政务的整体性运作,构建透明、负责、回应、高效的广西综合型政府管理模式,对研究电子政务理论和实践应用都有重要的意义。本文采用整体性治理理论分析工具,研究解决广西电子政务碎片化问题,深入剖析问题表现和产生原因,分别从目标层面、理念层面、功能层面、技术层面、法律层面及机制层面,提出整体性治理路径,实现电子政务从碎片化到一体化、整合化的治理转变。
徐磊[4](2020)在《政府公共部门信息化建设项目绩效评价研究》文中指出当下,信息技术不断发展,各国都在大力发展信息化项目。而我国的信息化项目主要集中在政府公共部门。对政府信息化建设工作绩效的准确评价,将可以及时发现政府信息化建设过程中存在的缺陷与不足,从而为政府的信息化建设提供改进依据和发展导向。规范并加强信息化项目建设的绩效评价十分必要,这也是我国当前政府信息化快速发展时期的必然要求。目前我国政府信息化的绩效评价工作开展还尚未成熟,也存在一些评价标准片面、对评价认识存在误区等问题。因此,本文以具体信息化项目建设的绩效评价案例来分析,研究政府公共部门信息化项目建设的绩效评价指标体系,尝试构建高效的综合评价模型和分析系统,以期能为政府公共部门有效提高政府信息化绩效管理水平与管理效率。同时,也有助于主管部门及时掌握各部门信息化发展现状与发展水平。
黄诗敏[5](2020)在《广州市海珠区政务信息化项目绩效评估研究》文中指出随着信息技术不断创新和发展,信息技术在社会各个领域起到的作用日益重要。近年来,我国不断推进政府信息化、电子政务,通过利用信息技术创新政务工作流程和机制,进一步调整和优化政府的机构设置和行政管理体制,全面提升政府在政治职能、经济职能、文化职能、社会职能等方面的履职能力。政务信息化项目作为政府信息化、电子政务开展过程中的重要环节和组成部分,是指政府财政资金投资建设的信息化工程项目,主要作用是为政府各级职能部门的电子政务建设提供软硬件及网络的支持,将业务工作电子化、系统化。各级政府投入大量的人力、物力和财力等公共资源用于信息化建设,在取得成效的同时,也伴随着出现重复投资、重复建设、投入产出比不高等一系列问题。政务信息化项目具有专业性强、技术更新快、可见性差等特点,我国在开展政务信息化项目建设的同时,由于缺乏信息化项目绩效评估评判标尺,无法很好地评价项目的经济效益和社会效益,确定信息化建设的成效。因此,我国各级政府,特别是在区县一级基层政府中,因其财政收入有限,利用财政资金开展的政务信息化项目是否达到预期效果、是否产生社会效益,这些都是值得研究问题。本文在新公共管理理论的指导下,研究广州市海珠区政务信息化项目绩效评估现状,利用平衡计分卡,立足于海珠区政务信息化中长期发展战略,构建了海珠区政务信息化项目绩效评估指标体系。通过以海珠区政务服务综合平台升级项目为评估对象,利用该指标体系开展了评估。在项目评估过程中,根据评估指标,对项目的建设过程、建设结果、文档资料进行了解和查阅,访谈了工作人员和群众,综合后得出项目的评估结果。在对评估结果进行研究分析后,指出了该项目的存在问题。最后,在对国内外政务信息化项目绩效评估研究的基础上,结合海珠区政务服务综合平台升级项目的评估结果,对海珠区政务信息化项目绩效改进路径提出了建议,为海珠区开展政务信息化项目绩效评估工作提供参考。本文在理论研究方面对政务信息化项目绩效评估的理论研究也有一定参考意义。
王建华[6](2019)在《我国电子政务建设中存在的问题与路径选择 ——基于政府管理创新的分析》文中认为伴随着我国经济体制改革高速发展,政治体制改革也在开展和不断深入,经过几十年的发展取得了明显成效,但同时也存在一定的问题,仍然有很大的改进空间。政府管理创新作为政治体制改革的重要组成部分,党中央一直致力于推进的一项工作。我国的政府管理模式是计划经济时期的产物,存在诸多问题,具体表现在政府职能转变落后、组织结构不合理、行政效率较慢等特点,不适应市场经济体系和信息时代的要求,因此要加快政府管理创新步伐。电子政务作为信息和互联网技术在政府管理和服务中的应用,是一种全新的管理理念,也是行政管理的主要变革方向,从本质上看,它对于政府职能转变、优化行政组织体系、提高行政效率和社会服务水平有积极的作用,因此它对我国的政治体制改革和政府管理创新有着积极的意义和价值。论文以政府管理创新为出发点,首先明确了电子政务和政府管理创新的内涵,参考了新公共管理理论、新公共服务理论、客户关系管理理论等相关理论知识,提出论文的理论依据,接下来分析了我国传统政务的弊端,指出了加快我国管理创新的必要性和电子政务对于政府管理创新的意义和价值,在此基础上对我国电子政务建设过程中存在的问题和原因进行了剖析,借鉴了西方国家在电子政务建设实践中的宝贵经验,提出了加快我国电子政务建设和发展的路径选择,最后进行了总结和展望。
肖勐杰[7](2019)在《怀化市电子政务建设中存在的问题及对策研究》文中提出创建令人民满意的服务型政府,是我国社会主义行政改革的总体目标。在政府行政职能转变的过程中,发展电子政务是提升政府服务效率和管理水平,推进“放管服”改革的最佳方式。在当前信息化社会背景下,网络信息技术的发展、大数据应用的不断普及,对人们的日常生活方式的改变产生了极大影响,也极大促进了政府行政方式和行政职能的转变,对提升政府行政效率、提升政府管理和服务水平,有着极大的意义和作用。作为发展中国家的我国,电子政务的建设与发展时间不长,经验也相对不足,国内学术界关于这一方面的理论研究,多集中在中央政府层面上,关于省、部委方面的研究,也多集中在本部门垂直系统内,而我国市、县、区级政府电子政务的理论和实践研究相对不多。根据我国政府行政构架,各地政府承担着直接接触社会民众、沟通民众的关键性作用,是我国实现全面电子政务建设的“最后一公里”。地方政务能否创建符合当前社会发展要求的电子政务系统,电子政务的建设才算真正“落了地”,同时这也直接关系到政府的行政效率和服务水平。本文以怀化市电子政务为实证研究对象,通过实地走访、对比分析、文献研究等方式,对怀化市电子政务创建过程中呈现出的问题进行了总结,并对问题产生的原因进行了分析。通过借鉴国内、外电子政务建设的成功经验,结合笔者在工作中的切身体会,就优化电子政务系统平台、电子政务建设与管理等方面的问题,提出了自己的意见和看法。
董茜月[8](2019)在《建设行政管理电子政务服务评价研究 ——以重庆市为例》文中指出我国正处于服务型政府建设攻坚期,工程建设行政审批事项的优化改革在不断向纵深推进,建设行政管理电子政务作为建筑业信息化的重要组成部分,一直以来并未受到与企业信息化相当的重视。经过十数年发展,经历办公信息化后,伴随我国“互联网+政务服务”的浪潮进入了崭新的阶段。建设行政管理电子政务符合了服务型政府建设的需求,加深了行业与管理部门的联系与信任,对建筑业信息化建设大有益处。本文在研读大量文献与现有电子政务指标评价体系的基础上,分析国内外电子政务发展情况,对重庆市建设行政管理电子政务现状进行调研,以新公共服务理论与服务质量评价理论为指导,构建了建设行政管理电子政务服务评价指标体系。该体系包含“一般信息公开”、“网站环境”、“功能推广”、“电子参与”、“行业信息发布”与“网上政务办理”共6个一级指标,16个二级指标以及60个三级指标。应用改进后的层次分析法和聚类分析相结合的方式,克服层次分析法调查中数据难以搜集的问题,较为准确的反映了建设行政管理电子政务相关人员对于指标权重的意见,从而得到了三级指标体系的权重。将重庆市与另外四省份的建设行政管理电子政务应用指标体系进行测评,得出各自分值,并对其进行分析。得出结论,重庆市建设行政管理电子政务进步空间巨大。在一般信息发布和网站环境的建设方面表现较为优秀,但电子参与和功能推广十分薄弱,亟需实现突破。在行业信息发布和网上政务办理方面,重庆市表现与其他省市差别并不大,整体处于需要加强建设的阶段。最后,作者就重庆市存在的问题,针对性提出了初步的建议。从测评结果而言,本文提出的建设行政管理电子政务服务评价指标体系较为合理,一定程度上能够反映重庆市建设行政管理电子政务的现状。
申万有[9](2019)在《电子政务技术使用的负向价值研究》文中指出电子政务技术的使用对社会造成了巨大的影响。一方面,它的出现满足了广大人民群众日益增长的政务活动需求,具有代表性意义的是2014年中国政府网开通的“我向总理说句话”这一栏目,该栏目旨在听取广大人民群众的意见,拉近了政府与公众之间的距离,有利于公民参政议政。另一方面,它的使用也带来不容忽视的负向价值,电子政务技术的使用意味着政府信息化的不断深入,在这一过程中也存在着一些普遍性的问题,比较典型的就是政务信息安全问题。本文在明确相关概念的前提下,分析了电子政务技术使用的负向价值表现和成因,并由此提出了一系列消解其负向价值的对策。从内涵上看,电子政务技术使用价值是指电子政务技术的使用对主体需要满足的实际性质和程度,以及作为中介的电子政务技术对政务活动的效应确证。从外延上看,电子政务技术使用价值包括三个方面。一是电子政务技术的使用对社会的影响和意义,二是电子政务技术的使用促成了政务活动领域内新的价值观念和价值取向的产生,三是已有的主体价值观念延伸到了电子政务技术领域并对其造成影响。从本质上看电子政务技术使用价值是对电子政务技术价值的评价。对于电子政务技术使用的负向价值的表现,可以从社会、技术、主体三个层面进行阐述。在社会层面,电子政务技术的使用对政务活动、经济、文化造成了一些负面影响,反过来社会中的一些问题也通过技术延伸到电子政务,威胁其健康发展。而在技术层面,它的潜在价值难以实现,也有可能迭代过快造成资源浪费,同时还面临着异化的风险。在主体层面,电子政务技术的应用可能会产生和助长反技术的心理,对公民和政府之间的交往产生不利影响。与电子政务技术使用的负向价值的表现相对应,对于其使用的负向价值的产生根源也可以从主体、技术、社会层面进行分析。主体性根源包括主体失当的价值观,思维在一定阶段的有限性致使对电子政务技术认识不足。技术性根源在于电子政务技术顶层规划的复杂性,电子政务技术价值性质的不确定性使电子政务技术容易产生不期的负向价值。社会性根源在于相关监管规范的缺乏,造成对电子政务技术的运用与管理存在困难,政务信息拥有量和使用率的差距则是电子政务中数字鸿沟形成的关键。此外,电子政务技术的科普与宣传力度不足,也使人们没有认识到电子政务技术的重要性,这严重影响了公众参与电子政务建设的积极性。为此,若想弱化或消解电子政务技术使用的负向价值,就需要从多方面制定对策。首先,应该明确消解电子政务技术使用负向价值的目标,从长远看,电子政务技术的运用需要以服务型政府为导向,在近期则应推动行政体制改革。其次,电子政务技术的研发与使用还必须遵守人本、集体主义、民主原则。在目标和原则都已确立的前提下,针对主体层面的负向价值根源,可以尝试纠正其失当的价值观,加强对电子政务技术的宣传和教育。面对社会因素的负面影响则需要做好顶层统筹规划,同时塑造一个电子政务制度系统,做到最大限度的规避问题。当然,坚持完善电子政务技术本身也不可或缺。最后,个人认为通过合理的引导与利用,加上多方面的共同努力,电子政务技术会逐渐趋于完善,与之相应的是它的使用也会带来更多的正向价值。
肖炯恩[10](2019)在《跨源多维政务数据共享与服务创新研究》文中研究指明随着国家信息化与电子政务工程建设的稳步推进,从国家到地方的电子政务系统建设取得许多进展,但与此同时,系统的转型升级正面临“数据孤岛”等问题的挑战,国家垂直系统和地方城市系统的数据互联互通,存在许多障碍。由于科技、商业模式、用户习惯的快速变化与发展,只是采用政务系统中单一来源的数据已经难以实现服务创新。因此,在新的技术与管理条件下,探讨适用的政务数据共享和服务创新的理论和解决方案,成为电子政务转型升级进程中一个亟待研究和解决的重要理论与实践问题。本研究以“跨源多维政务数据的共享与服务创新”为研究对象,基于电子政务治理理论与系统方法,具体研究解决这一课题中相互关联的四个重要问题的理论、模型和方法:首先,针对传统政务系统数据共享模式顶层规划薄弱问题,提出一种基于电子政务治理理论的跨源多维政务数据共享模型,从结构、制度、模式三个方面的协同升级服务创新,结合区块链技术提出了跨源多维政务数据共享的平台架构,奠定了研究与解决问题的理论模型与概念框架。其次,针对跨源多维政务数据共享影响因素识别问题,分析了建设中存在43项影响因素,采用灰色关联分析和模糊聚类的方法识别出最重要的影响因素。第三,针对政务服务亟待面向数据驱动的升级问题,提出了跨源多维政务数据服务创新的三种方法:以新技术为驱动力的服务创新,通过数字化改进传统政务服务;以服务理念变革为驱动力的服务创新,变被动服务为主动服务;以政企合作模式变革的政务个性化服务创新,通过数据运营单位和企业合作方式,规范引导消费者购买行为,进而改善营商环境。第四,通过基于超效率DEA的方法对跨源多维政务数据共享和服务创新的阶段成果进行绩效评价,提供了一种政务资源使用效率的评价方法。上述四个问题的研究和步骤,构成了一个跨源多维政务数据课题研究的完整系统闭环,同时也是一个解决实际问题的持续改进与完善提高的过程。本文研究工作,提出了跨源多维政务数据的概念,是政务数据概念的发展与补充,基于系统与电子政务治理理论的跨源多维政务数据共享理论、模型、方法和技术实现方案的研究,是服务科学、数据科学在政务领域的实践探索和理论总结,各阶段的研究融合了多项先进ICT技术,如区块链、数据管道、分布式计算等,提出的构建跨源多维政务数据共享平台的模型、方法,在进一步丰富电子政务治理理论研究的同时,为政务数据共享、服务创新、促进电子政务的转型升级提供了有指导意义和价值的示范和参考。
二、政府信息化与电子政务(论文开题报告)
(1)论文研究背景及目的
此处内容要求:
首先简单简介论文所研究问题的基本概念和背景,再而简单明了地指出论文所要研究解决的具体问题,并提出你的论文准备的观点或解决方法。
写法范例:
本文主要提出一款精简64位RISC处理器存储管理单元结构并详细分析其设计过程。在该MMU结构中,TLB采用叁个分离的TLB,TLB采用基于内容查找的相联存储器并行查找,支持粗粒度为64KB和细粒度为4KB两种页面大小,采用多级分层页表结构映射地址空间,并详细论述了四级页表转换过程,TLB结构组织等。该MMU结构将作为该处理器存储系统实现的一个重要组成部分。
(2)本文研究方法
调查法:该方法是有目的、有系统的搜集有关研究对象的具体信息。
观察法:用自己的感官和辅助工具直接观察研究对象从而得到有关信息。
实验法:通过主支变革、控制研究对象来发现与确认事物间的因果关系。
文献研究法:通过调查文献来获得资料,从而全面的、正确的了解掌握研究方法。
实证研究法:依据现有的科学理论和实践的需要提出设计。
定性分析法:对研究对象进行“质”的方面的研究,这个方法需要计算的数据较少。
定量分析法:通过具体的数字,使人们对研究对象的认识进一步精确化。
跨学科研究法:运用多学科的理论、方法和成果从整体上对某一课题进行研究。
功能分析法:这是社会科学用来分析社会现象的一种方法,从某一功能出发研究多个方面的影响。
模拟法:通过创设一个与原型相似的模型来间接研究原型某种特性的一种形容方法。
三、政府信息化与电子政务(论文提纲范文)
(1)数字政府替代电子政务了吗?——基于政务信息化与治理现代化的分野(论文提纲范文)
一、大变局下政府治理模式的重塑 |
二、从电子政务到数字政府:政府治理叙事的概念演化 |
(一)电子政务以政府信息化为叙事主线 |
(二)数字政府以治理现代化为叙事主线 |
(三)两种叙事主线间的异同与继承 |
三、接榫继承:从政务驱动到治理驱动的渐进靶向 |
(一)机构赋责 |
(二)技术赋能 |
(三)数据赋权 |
第一,由打破壁垒到形成数据共享共用新机制。 |
第二,有效防范数据垄断和数据滥用。 |
四、结论与探讨 |
(2)我国电子政务立法问题研究(论文提纲范文)
摘要 |
Abstract |
引言 |
(一)研究背景 |
(二)研究意义 |
(三)研究现状 |
(四)研究方法 |
一、电子政务立法概述及立法价值 |
(一)电子政务立法相关概述 |
1.电子政务的概念 |
2.电子政务法的概念及地位 |
3.电子政务立法的基本涵义 |
(二)电子政务法的价值 |
1.电子政务法能够使行政效率提高 |
2.电子政务法有助于实现政府信息公开 |
3.电子政务法是保障公民基本权利的需要 |
4.电子政务法是电子政务推进的重要助力与保障 |
二、我国电子政务立法现状及存在的问题 |
(一)我国电子政务立法现状 |
1.我国电子政务立法的法律框架 |
2.我国电子政务现有的重点法律法规 |
(二)现阶段我国电子政务立法存在的问题 |
1.缺乏统一的立法规划 |
2.存在立法滞后性问题 |
3.存在立法效力较低问题 |
4.缺乏对电子政务的法律效力界定 |
5.立法上缺乏对政府收集的公民信息的规范和保护 |
6.缺乏有效的监督法律规范 |
三、国外电子政务立法的经验及借鉴价值 |
(一)国外电子政务立法概况 |
1.美国的电子政务立法 |
2.欧盟的电子政务立法 |
3.日本的电子政务立法 |
(二)国外电子政务立法经验对比及借鉴价值 |
1.国外电子政务立法的经验对比 |
2.国外电子政务立法经验对我国的借鉴价值 |
四、完善我国电子政务立法的若干建议 |
(一)我国电子政务立法的模式选择 |
1.电子政务立法的模式 |
2.我国电子政务的立法模式选择 |
3.我国电子政务实行统一立法模式的必要及可能 |
(二)电子政务立法的基本原则 |
1.保护公民信息安全原则 |
2.行政信息共享原则 |
3.政府信息公开原则 |
4.立法弹性化原则 |
(三)制定统一的基本法——《电子政务法》 |
1.电子政府组织 |
2.电子技术及基金管理 |
3.对政府信息公开和个人信息保护制度立法 |
4.电子政务行为 |
5.电子政务监督救济 |
(四)健全电子政务相关法及修改相关冲突法律 |
结语 |
注释 |
参考文献 |
致谢 |
(3)基于整体性治理的广西电子政务碎片化研究(论文提纲范文)
摘要 |
ABSTRACT |
第一章 绪论 |
1.1 研究背景及意义 |
1.1.1 研究背景 |
1.1.2 研究意义 |
1.2 国内外研究现状 |
1.2.1 国外电子政务碎片化研究 |
1.2.2 国内电子政务碎片化研究 |
1.2.3 “整体性治理”视角下的电子政务碎片化研究 |
1.3 研究内容及方法 |
1.3.1 研究内容 |
1.3.2 研究方法 |
第二章 核心概念及理论基础 |
2.1 核心概念 |
2.1.1 电子政务 |
2.1.2 电子政务碎片化 |
2.2 理论基础 |
2.2.1 整体性治理理论的产生 |
2.2.2 整体性治理理论的涵义 |
2.2.3 整体性治理理论的启示 |
2.3 整体性治理理论与电子政务的契合性分析 |
2.3.1 服务理念:以公民需求为服务导向 |
2.3.2 技术要求:建立统一平台 |
2.3.3 达成目标:提供整体性公共服务 |
第三章 广西电子政务发展现状及碎片化问题表现 |
3.1 广西电子政务的发展现状 |
3.2 广西电子政务碎片化问题表现 |
3.2.1 部门间信息孤岛 |
3.2.2 政务平台建设重复 |
3.2.3 公民需求无法有效满足 |
第四章 广西电子政务碎片化原因分析 |
4.1 信息化基础薄弱,经济发展落后 |
4.2 法律规范滞后,安全保障不足 |
4.3 部门利益分割,业务壁垒阻碍 |
4.4 建设标准不统一,顶层设计缺乏 |
4.5 技术支撑不到位,跨部门整合难 |
第五章 国内外典型案例分析 |
5.1 国内典型案例分析 |
5.1.1 浙江政务服务网:政务一网通,服务加速度 |
5.1.2 江苏政务服务网:统一入口,汇聚政务服务 |
5.2 国外典型案例分析 |
5.2.1 英国:一站式服务 |
5.2.2 新加坡:以公民为中心 |
5.3 国内外经验启示 |
第六章 广西电子政务碎片化整体性治理的对策建议 |
6.1 目标层面——提供整体性公共服务 |
6.2 理念层面 |
6.2.1 以需求为导向,构建无处不在的公共服务 |
6.2.2 以结果为导向,持续完善政务服务 |
6.3 技术层面 |
6.3.1 立足长远发展,制定可扩展更新的系统规划 |
6.3.2 加快政务整合,深化五级联动互联网政务服务体系 |
6.3.3 加强开放共享,促进信息技术与公共服务深度整合 |
6.3.4 拓宽服务渠道,线上线下深度融合 |
6.3.5 保护信息隐私,安全使用数据 |
6.4 功能层面 |
6.5 法律层面 |
6.6 机制层面 |
6.6.1 厘清治理主体责任边界 |
6.6.2 构建良好的互信机制 |
6.6.3 健全电子政务管理机制 |
6.6.4 完善电子政务用人机制 |
结语 |
参考文献 |
附录 调查问卷 |
致谢 |
(4)政府公共部门信息化建设项目绩效评价研究(论文提纲范文)
致谢 |
摘要 |
abstract |
第一章 绪论 |
1.1 项目研究背景及意义 |
1.1.1 研究背景 |
1.1.2 研究意义 |
1.2 研究方法及框架 |
1.2.1 研究方法 |
1.2.2 研究框架 |
1.3 国内外研究综述 |
第二章 信息化建设项目绩效评价的理论基础 |
2.1 信息化建设项目绩效评价概述 |
2.1.1 相关概念 |
2.1.2 评价内容 |
2.1.3 评价流程 |
2.2 政府公共部门信息化建设项目绩效的主要评价方法 |
2.3 我国政府公共部门信息化建设项目绩效评价的现状 |
第三章 政府公共部门信息化项目绩效评价指标体系的构建设计 |
3.1 项目绩效评价指标体系构建的基本原则 |
3.2 项目绩效评价指标体系构建的基本原理 |
3.3 项目绩效评价的核心指标体系框架 |
第四章 政府公共部门信息化建设绩效评价项目案例研究 |
4.1 合肥市交警支队信息化建设绩效评价项目案例研究 |
4.1.1 项目概要 |
4.1.2 评价的方法与指标体系构建 |
4.1.3 综合绩效评价分析 |
4.2 合肥市国土资源信息化建设项目绩效评价项目案例研究 |
4.2.1 项目概要 |
4.2.2 评价的方法与指标体系构建 |
4.2.3 综合绩效评价分析 |
4.3 合肥市部门信息化项目建设绩效评价的总结与建议 |
第五章 总结与展望 |
5.1 研究创新点 |
5.2 研究不足与展望 |
参考文献 |
攻读硕士学位期间的学术活动及成果情况 |
(5)广州市海珠区政务信息化项目绩效评估研究(论文提纲范文)
中文摘要 |
Abstract |
第一章 绪论 |
1.1 研究目的和意义 |
1.1.1 研究目的 |
1.1.2 研究意义 |
1.2 国内外研究现状 |
1.2.1 国外研究现状 |
1.2.2 国内研究现状 |
1.3 研究内容、思路和方法 |
1.3.1 研究内容 |
1.3.2 研究思路 |
1.3.3 研究方法 |
1.4 创新与不足 |
第二章 概念界定和理论基础 |
2.1 核心概念 |
2.1.1 信息化 |
2.1.2 政务信息化 |
2.1.3 政务信息化项目 |
2.1.4 政务信息化项目绩效评估 |
2.2 理论基础 |
2.2.1 新公共管理 |
2.2.2 平衡记分卡 |
第三章 广州市海珠区政务信息化项目绩效评估发展现状分析 |
3.1 国内及广州市政务信息化发展情况 |
3.2 国内及广州市政务信息化项目绩效评估开展情况 |
3.3 广州市海珠区政务信息化项目绩效评估开展情况 |
3.3.1 政务信息化概况 |
3.3.2 政务信息化项目建设概况 |
3.3.3 政务信息化项目绩效评估现状 |
3.4 广州市海珠区政务信息化项目绩效评估存在问题 |
第四章 广州市海珠区政务信息化项目绩效评估体系构建 |
4.1 绩效评估框架 |
4.2 绩效评估指标体系设计 |
4.3 绩效评估指标体系构建实施 |
4.3.1 构建原则 |
4.3.2 指标设置 |
4.3.3 指标权重 |
4.3.4 评估方法 |
4.3.5 绩效评估流程 |
第五章 项目绩效评估实施及结果分析 |
5.1 项目概述 |
5.1.1 项目背景 |
5.1.2 项目运行情况 |
5.1.3 项目内容 |
5.2 项目绩效评估 |
5.2.1 评估准备 |
5.2.2 评估沟通 |
5.2.3 收集评估材料 |
5.2.4 现场评估 |
5.2.5 评估结果 |
5.3 项目绩效评估结果分析 |
5.3.1 项目成效 |
5.3.2 项目存在问题 |
第六章 广州市海珠区政务信息化项目绩效改进路径 |
6.1 围绕发展战略不断完善绩效评估指标体系 |
6.2 以用户需求为导向提高政务效能 |
6.3 严格规范项目整体全过程管理 |
第七章 结论和展望 |
7.1 结论 |
7.2 展望 |
参考文献 |
附录一 |
附录二 |
致谢 |
(6)我国电子政务建设中存在的问题与路径选择 ——基于政府管理创新的分析(论文提纲范文)
摘要 |
ABSTRACT |
第1章 绪论 |
1.1 课题来源 |
1.2 文献综述 |
1.2.1 国内研究现状 |
1.2.2 国外研究现状 |
1.3 研究目的和思路 |
1.3.1 研究目的 |
1.3.2 论文整体思路和框架 |
1.4 研究方法 |
1.4.1 理论分析法 |
1.4.2 文献研究法 |
1.4.3 比较分析法 |
第2章 相关概念和理论基础 |
2.1 相关概念 |
2.1.1 电子政务的概念界定和主要特点 |
2.1.2 政府管理创新的内涵和主要内容 |
2.2 相关理论基础 |
2.2.1 新公共管理理论 |
2.2.2 新公共服务理论 |
2.2.3 客户关系管理相关理论 |
2.3 本章小结 |
第3章 电子政务对我国政府管理创新的意义和价值 |
3.1 我国政府管理创新的必要性 |
3.1.1 政府职能需要进一步转变 |
3.1.2 政府行政效率有待提升 |
3.1.3 政府机构臃肿,行政办公缺乏透明度 |
3.1.4 政府提供的社会公共服务水平较低 |
3.2 电子政务对政府管理创新的意义 |
3.3 电子政务对政府管理创新的价值 |
3.3.1 推进政府职能的转变 |
3.3.2 进一步优化政府组织体系 |
3.3.3 推动行政效率和社会服务水平的不断上升 |
3.3.4 进一步提高政府民主决策和民主管理的水平 |
3.3.5 有利于加强行政廉政建设 |
3.4 本章小结 |
第4章 我国电子政务建设过程中存在的问题和原因分析 |
4.1 我国电子政务建设发展现状 |
4.2 我国电子政务建设中存在的问题 |
4.2.1 重“电子”轻“政务”现象仍很严重 |
4.2.2 政府信息化服务水平较低 |
4.2.3 电子政务发展不平衡,存在“数字鸿沟” |
4.2.4 信息安全保障能力有待提高 |
4.2.5 对我国政府管理创新形成一定的阻碍 |
4.3 我国电子政务存在问题的原因分析 |
4.3.1 认识和观念层面的原因 |
4.3.2 管理和立法层面的原因 |
4.3.3 人员素质方面的原因 |
4.4 本章小结 |
第5章 加快我国电子政务建设和发展的路径选择 |
5.1 电子政务的建设和发展的出发点 |
5.2 我国建设电子政务的参考和借鉴 |
5.2.1 我国建设电子政务的理论参考和运用 |
5.2.2 西方国家电子政务建设实践的参考和借鉴 |
5.3 我国加快电子政务建设的建议措施 |
5.3.1 高度重视,转变传统观念和意识 |
5.3.2 实现信息技术与政府管理的充分结合 |
5.3.3 加强统一管理和协调 |
5.3.4 增强政府信息化服务能力 |
5.3.5 加强信息安全保障工作 |
5.3.6 强化人员的培训和激励 |
5.4 本章小结 |
结论 |
参考文献 |
攻读硕士学位期间承担的科研任务与主要成果 |
致谢 |
(7)怀化市电子政务建设中存在的问题及对策研究(论文提纲范文)
摘要 |
abstract |
第1章 绪论 |
1.1 研究背景与意义 |
1.1.1 研究背景 |
1.1.2 研究意义 |
1.2 国内外研究现状 |
1.2.1 国内研究现状 |
1.2.2 国外研究现状 |
1.3 研究内容与方法 |
1.3.1 研究内容 |
1.3.2 研究方法 |
第2章 电子政务理论概述 |
2.1 电子政务相关概念的界定及产生背景 |
2.1.1 电子政务的概念 |
2.1.2 电子政务产生的背景 |
2.1.3 相关概念的界定和区分 |
2.2 相关理论基础 |
2.2.1 新公共服务理论 |
2.2.2 政务流程再造理论 |
第3章 怀化市电子政务发展现状分析 |
3.1 怀化市电子政务建设情况 |
3.1.1 怀化市电子政务发展概况 |
3.1.2 怀化市电子政务建设取得的成效 |
3.2 怀化市电子政务的现状分析 |
3.2.1 怀化市政府门户网站调研评估指标体系与网站访问情况调查 |
3.2.2 怀化市政府门户网站各项指标满意度评分情况调查 |
3.2.3 怀化市政府门户网站各板块建设及应用状况具体分析 |
3.3 怀化市电子政务建设中存在的主要问题 |
3.3.1 信息化建设相关法规、机制不健全 |
3.3.2 在线服务功能不完善 |
3.3.3 电子政务建设基础较为薄弱 |
3.3.4 电子政务相关人才队伍建设不强 |
3.4 怀化市电子政务建设中存在问题的原因分析 |
3.4.1 忽视政策引导、缺乏长效机制建立 |
3.4.2 地方政府电子政务配套软环境的建立不完善 |
3.4.3 地方政府财政投入单一 |
3.4.4 信息技术人才队伍建设滞后 |
第4章 国内外电子政务建设的实践与启示 |
4.1 国内电子政务建设的实践与启示 |
4.1.1 广东省“数字广东”建设实践 |
4.1.2 石家庄市电子政务建设实践 |
4.1.3 国内其他城市电子政务建设的经验与启示 |
4.2 国外电子政务建设的经验借鉴 |
4.2.1 美国电子政务建设实践 |
4.2.2 新加坡电子政务建设实践 |
4.2.3 国外电子政务建设的经验与启示 |
第5章 促进怀化市电子政务发展的对策建议 |
5.1 以标准化为导向推进电子政务总体发展 |
5.1.1 硬件基础设施的标准化 |
5.1.2 软件技术的标准化 |
5.2 打造高度统一的电子政务系统平台 |
5.2.1 构建统一的基础网络平台 |
5.2.2 建立高效的信息资源交换共享平台 |
5.2.3 完善以服务为中心的“中国怀化”政务门户网站体系 |
5.3 营造健康的电子政务保障环境 |
5.3.1 完善体制保障 |
5.3.2 完善政策保障 |
5.3.3 完善人才保障 |
5.4 加强对电子政务风险的控制和管理 |
5.4.1 对技术风险的控制和管理 |
5.4.2 对政策风险的控制和管理 |
5.4.3 对信用风险的控制和管理 |
第6章 结语 |
参考文献 |
致谢 |
(8)建设行政管理电子政务服务评价研究 ——以重庆市为例(论文提纲范文)
中文摘要 |
英文摘要 |
1 绪论 |
1.1 选题背景 |
1.2 研究目的及内容 |
1.3 研究意义 |
1.4 研究思路和方法 |
1.4.1 研究思路 |
1.4.2 研究方法 |
1.5 研究路线图 |
1.6 本章小结 |
2 研究现状 |
2.1 基本概念 |
2.2 国内外电子政务研究现状 |
2.2.1 国外电子政务研究现状 |
2.2.2 我国电子政务研究现状 |
2.2.3 建设行政管理电子政务研究现状 |
2.3 国内外电子政务评价指标体系研究综述 |
2.3.1 国外电子政务评价指标体系 |
2.3.2 国内电子政务评价指标体系 |
2.3.3 国内外电子政务评价指标体系总结 |
2.3.4 对于建设行政管理电子政务指标体系构建的思考 |
2.4 理论基础 |
2.4.1 新公共服务理论 |
2.4.2 服务质量评价理论 |
2.5 本章小结 |
3 国内外电子政务发展现状 |
3.1 国外电子政务发展现状 |
3.2 国内电子政务发展现状 |
3.2.1 国内电子政务的发展阶段及内容 |
3.2.2 国内电子政务建设现状 |
3.2.3 我国电子政务建设典型案例分析 |
3.3 重庆市电子政务发展情况 |
3.3.1 重庆市电子政务发展总体情况 |
3.3.2 重庆市建设行政管理电子政务现状 |
3.3.3 重庆市建设行政管理电子政务发展环境分析 |
3.4 本章小结 |
4 建设行政管理电子政务服务指标体系的构建 |
4.1 建设行政管理电子政务服务评价体系的选择 |
4.2 建设行政管理电子政务服务指标体系构建的原则 |
4.3 建设行政管理电子政务的评价主体及范围 |
4.3.1 建设行政管理电子政务的评价主体 |
4.3.2 建设行政管理电子政务的评价范围 |
4.4 建设行政管理电子政务服务评价指标体系的结构 |
4.5 建设行政管理电子政务指标体系构成 |
4.6 指标体系的说明 |
4.6.1 一级指标的含义及来源 |
4.6.2 二级指标的含义及来源 |
4.6.3 三级指标具体内容及评分标准 |
4.7 构权方法的选择 |
4.7.1 构权方法的分析 |
4.7.2 构权方法的选择 |
4.8 运用层次分析法求权重的准备工作 |
4.8.1 层次分析法求权重的分析 |
4.8.2 层次分析法的改进 |
4.8.3 问卷设计和调查准备 |
4.9 层次分析法确定个体指标权重 |
4.10 群组指标权重的确定 |
4.10.1 群组指标权重的确定方法 |
4.10.2 聚类方法分析 |
4.10.3 指标权重的确定 |
4.11 本章小结 |
5 建设行政管理电子政务服务评价 |
5.1 建设行政管理电子政务服务评价的说明 |
5.1.1 评测对象的选择 |
5.1.2 评测方式和步骤 |
5.2 建设行政管理电子政务服务测评 |
5.2.1 建设行政管理电子政务服务测评说明 |
5.2.2 测评结果分析 |
5.3 案例分析总体评价 |
5.3.1 案例评价结果的总体评价 |
5.3.2 重庆市建设行政管理电子政务发展的几点建议 |
5.3.3 指标体系的评价 |
5.4 本章小结 |
6 结论与展望 |
6.1 结论 |
6.2 展望 |
参考文献 |
附录 |
A.作者在攻读学位期间发表的论文目录 |
B.联合国地方政务评价指标 |
C.《建设指南》评价指标 |
D.建设行政管理电子政务服务评价体系指标权重调查 |
E.案例省市三级指标评分细表 |
F.学位论文数据集 |
致谢 |
(9)电子政务技术使用的负向价值研究(论文提纲范文)
摘要 |
Abstract |
第1章 绪论 |
1.1 研究背景与研究意义 |
1.1.1 研究背景 |
1.1.2 研究意义 |
1.2 国内外文献综述 |
1.2.1 国外文献综述 |
1.2.2 国内文献综述 |
1.2.3 简要评价 |
1.3 研究设计 |
1.3.1 研究思路 |
1.3.2 研究方法 |
1.3.3 创新之处 |
第2章 技术价值与电子政务技术使用价值 |
2.1 技术与技术价值 |
2.1.1 技术 |
2.1.2 价值 |
2.1.3 技术价值 |
2.1.4 技术价值的表现层面 |
2.2 电子政务技术与电子政务技术使用价值 |
2.2.1 电子政务技术的内涵与表现形式 |
2.2.2 电子政务技术使用价值的内涵与本质 |
2.2.3 电子政务技术使用价值的二重性特征 |
第3章 电子政务技术使用负向价值的表现 |
3.1 社会层面的负向价值 |
3.1.1 政务活动中的负向价值 |
3.1.2 经济负向价值 |
3.1.3 文化负向价值 |
3.2 技术层面的负向价值 |
3.2.1 电子政务技术潜在价值难以实现 |
3.2.2 技术迭代的负向价值 |
3.2.3 电子政务技术异化 |
3.3 主体层面的负向价值 |
3.3.1 心理层面的负向价值 |
3.3.2 社会交往层面的负向价值 |
第4章 电子政务技术使用负向价值的根源 |
4.1 主体性根源 |
4.1.1 主体失当的价值观 |
4.1.2 主体认识在现阶段的有限性 |
4.2 技术性根源 |
4.2.1 电子政务技术顶层规划的复杂性 |
4.2.2 电子政务技术价值性质的不确定性 |
4.3 社会性根源 |
4.3.1 相关监管规范不完善 |
4.3.2 政务信息资源拥有量和利用率差距过大 |
4.3.3 电子政务技术的科普与宣传力度不足 |
第5章 电子政务技术使用负向价值的消解路径分析 |
5.1 消解电子政务技术使用负向价值的目标 |
5.1.1 以建设服务型政府为导向 |
5.1.2 推动行政体制改革 |
5.2 消解电子政务技术使用负向价值的原则 |
5.2.1 人本原则 |
5.2.2 集体主义原则 |
5.2.3 民主原则 |
5.3 消解电子政务技术使用负向价值的对策 |
5.3.1 矫正失当的价值观 |
5.3.2 深入研究电子政务 |
5.3.3 做好顶层统筹规划 |
5.3.4 进行技术风险评估 |
5.3.5 完善信息技术 |
5.3.6 建设电子政务制度 |
5.3.7 大力推进电子政务技术科普与宣传 |
结论 |
致谢 |
参考文献 |
攻读硕士学位期间取得成果 |
(10)跨源多维政务数据共享与服务创新研究(论文提纲范文)
摘要 |
Abstract |
第一章 绪论 |
1.1 研究背景与意义 |
1.1.1 研究背景 |
1.1.2 研究意义 |
1.2 研究范围与目标 |
1.2.1 研究范围 |
1.2.2 研究目标 |
1.3 研究方法和研究路线 |
1.3.1 研究方法 |
1.3.2 研究路线 |
1.4 研究主要内容与创新点 |
1.4.1 研究主要内容 |
1.4.2 研究创新点 |
第二章 理论基础 |
2.1 政务数据共享研究现状 |
2.2 电子政务治理理论 |
2.3 数据共享协同理论 |
2.4 电子政务服务创新理论 |
2.5 信息技术基础理论 |
2.5.1 数据管道技术 |
2.5.2 区块链技术 |
2.5.3 大数据理论 |
2.6 本章小结 |
第三章 电子政务治理理论框架下跨源多维数据共享模型 |
3.1 传统政务数据共享交换模式与问题 |
3.1.1 传统政务数据共享交换模式 |
3.1.2 存在问题的系统分析 |
3.2 电子政务治理顶层规划框架 |
3.3 跨源多维政务数据共享模型 |
3.4 跨源多维政务数据共享创新 |
3.4.1 跨源多维政务数据共享的结构创新 |
3.4.2 跨源多维政务数据共享的模式创新 |
3.4.3 跨源多维政务数据共享的机制创新 |
3.5 本章小结 |
第四章 跨源多维政务数据共享的关键影响因素 |
4.1 影响因素评价方法分析 |
4.2 分析流程与影响因素集 |
4.2.1 政策驱动力因素 |
4.2.2 本级政府的条件因素 |
4.2.3 外包实施团队条件因素 |
4.2.4 组织管理因素 |
4.2.5 运行与管理因素 |
4.2.6 已经取得成果因素 |
4.3 关键影响因素识别模型选择 |
4.4 灰色关联与模糊聚类模型 |
4.4.1 灰色关联分析 |
4.4.2 模糊聚类 |
4.5 灰色模糊聚类的实证研究 |
4.6 结合得分曲线分析 |
4.6.1 突出关键类影响因素分析 |
4.6.2 一般重点类影响因素分析 |
4.6.3 其他类影响因素分析 |
4.7 本章小结 |
第五章 基于跨源多维政务数据的服务创新 |
5.1 跨源多维政务数据的服务创新 |
5.2 技术驱动的政务服务创新 |
5.2.1 基于区块链的政务系统协同创新 |
5.2.2 基于区块链跨源多维政务数据共享架构 |
5.2.3 数字身份架构 |
5.2.4 数字身份主要功能流程 |
5.2.5 基于区块链政务服务创新成效 |
5.3 服务理念转变的政务服务创新 |
5.3.1 改进分解矩阵的G2B推荐系统模型 |
5.3.2 G2B推荐系统的架构设计 |
5.3.3 推荐系统的流程设计 |
5.3.4 推荐系统的分布式计算 |
5.3.5 实证计算与分析 |
5.3.6 转变政府职能服务创新分析 |
5.4 服务模式转变的政务服务创新 |
5.4.1 营商环境与个性化服务案例 |
5.4.2 政务个性化服务案例研究假设 |
5.4.3 政务个性化服务案例实证分析 |
5.4.4 政务个性化服务案例研究结论 |
5.5 本章小结 |
第六章 跨源多维政务数据共享与服务绩效评价 |
6.1 跨源多维政务数据共享评价的模型及方法 |
6.2 绩效评价指标体系构建 |
6.2.1 跨源多维政务数据共享创新系统分析 |
6.2.2 评价指标描述 |
6.3 数据共享绩效评价 |
6.3.1 样本数据来源 |
6.3.2 结果分析 |
6.4 研究结论与启示 |
6.4.1 研究结论 |
6.4.2 实践启示与建议 |
6.5 本章小结 |
总结与展望 |
(一)研究工作总结 |
(二)结论的适应性 |
(三)研究工作展望 |
参考文献 |
附录 |
攻读博士学位期间取得的研究成果 |
致谢 |
附件 |
四、政府信息化与电子政务(论文参考文献)
- [1]数字政府替代电子政务了吗?——基于政务信息化与治理现代化的分野[J]. 翟云. 中国行政管理, 2022(02)
- [2]我国电子政务立法问题研究[D]. 郑婷娇. 广西师范大学, 2020(06)
- [3]基于整体性治理的广西电子政务碎片化研究[D]. 顾振姣. 广西大学, 2020(07)
- [4]政府公共部门信息化建设项目绩效评价研究[D]. 徐磊. 合肥工业大学, 2020(02)
- [5]广州市海珠区政务信息化项目绩效评估研究[D]. 黄诗敏. 兰州大学, 2020(01)
- [6]我国电子政务建设中存在的问题与路径选择 ——基于政府管理创新的分析[D]. 王建华. 燕山大学, 2019(06)
- [7]怀化市电子政务建设中存在的问题及对策研究[D]. 肖勐杰. 湘潭大学, 2019(02)
- [8]建设行政管理电子政务服务评价研究 ——以重庆市为例[D]. 董茜月. 重庆大学, 2019(01)
- [9]电子政务技术使用的负向价值研究[D]. 申万有. 成都理工大学, 2019(02)
- [10]跨源多维政务数据共享与服务创新研究[D]. 肖炯恩. 华南理工大学, 2019(01)
标签:电子政务论文; 政府信息化论文; 绩效评价指标论文; 政府绩效评估论文; 国家信息化发展战略论文;