问:求一篇关于海尔售后服务的市场调研报告!!!(要原创)
- 答:1、 服务理念(1) 以用户为中心的服务理念用户满意是企业生存的本源。所谓的市场经济,对海尔人来说就是用户经济。海尔电脑秉承集团“真诚到永远”的服务宗旨,从战略规划到战术实施,都是围绕用户满意展开的。树立“用户满意就是企业创新的过程,用户永远是对的,用户关系是第一竞争力”。(2)不断创新的服务模式
海尔星级服务在不断的升级与创新,海尔的裂如旅三次服务升级与创新都走在同行业的前列:由原来的规范化服务(被动服务),到亲情化服务(主动服务),再到高增值服务(感动服务),海尔始终作为服务模式的开创者立于潮头。
在服务质量提升上,海尔提出了“随叫随到、一次就好、创造感动、信息增值”的服务质量新标准。服务也是营销,只有通过持续性推出亲情化的、能够橡薯满足用户潜在需求的服务新举措,才能拉开与竞争对手的距离,创造用户感动,实现与用户的零距离。(3)亲和不间断服务的呼叫中心 海尔电脑服务在全国使用统一客户服务专线4006999999,支持7*24小时手机、电话、小灵通拨打。海尔400的咨询员不简单要做好在线的咨询解答,她们更多是作为用户代表,一票到底追溯用户肆凳问题得以彻底解决。 (4)先进的服务管理系统
海尔电脑通过多项加严的服务指标,跟踪和分析服务进程,及时发现异常服务,确保承诺兑现。
海尔在启动全球化品牌战略的同时,创造性地提出以“人单合一”模式作为企业制胜的法宝,即通过高质量高层次的服务来创造定单。
问:怎么做市场研究报告,需要研究调查哪些内容?
- 答:做市场研究报告要分析透彻,针对特定的产品,包括该产品的全球和中国的市场规模,市场增长率,产量,产值,销量,销售额,利润等。同时涉埋升咐及到欧洲,北美,东南亚,亚洲笑穗一些主要经济主体的市场数据,做全面的投资分析参考。同弯纯时报告要包括该行业的政策,产业链,竞争企业分析、行业政策和国际贸易环境等等,这些都是重要的分析内容,只有掌握这些才能对市场有一定的了解。
北京研精毕智信息咨询有限公司公司专注为国内、国际客户提供市场调研服务。公司可以做市场调研、行业调研等工作,主要关注的行业有:化工,材料,汽车,医疗保健,能源,消费品,电子产品,设备机械,物流等。
如果要是想了解可以百度搜索。 - 答:市场研究报告含产品的品种,调研的范围。调研意见的收集,整理。调研结果的分析,最终结盯滚论这几方面。在做市场研颂巧究报告的时候首先要确定方向,找到目标凯樱余人群。
- 答:可行性研究报隐者告内容要求
一、项目概况
二、企业基本情况
三、产品需求分析和改造的必要性
四、改造的主要内容和衫隐目标
五、项目总投资、资金来源和资金构成
六、人员培训及技术来源
七、灶塌薯项目实施进度计划
八、项目经济效益和社会效益分析
问:作文未来的电饭锅350字
- 答:现代的社会,科技飞速发展,城市面貌可以说是焕然一新了,电饭煲也走进了千家万户,派上了很大的用场。
今天,我向大家推荐一种商品——海尔亏培CFJ302型智能电饭煲。、有了他,你就可以天天吃上香喷喷的米饭。
你瞧!他又一身粉红色的衣服,衣服上还印着几只翩翩起舞的蝴蝶正在追逐打闹。他就是接下来我向大家推荐的高智能电饭煲。
这种电饭煲精美用耐用。他的主要功能是煮饭、加热等等。因微压力蒸汽阀设计,提高煲内压力,所以以营养保留的更全。让人们吃的安心。
海袜模尔电饭煲的盖比较独特,青苹果形状的,只要按一下苹果中间的按钮,他就会缓慢升起,非常神奇!
这种电饭煲的设计是结构简便,温控灵敏一键操作,自动保温人性化设计,并且超厚内锅,加热均匀,锅体不易变化,既又光滑所以蒸出来的美味可口而且海尔的售后服务比较及告空缓时,迎得了人们的信赖。
我向大家推荐的海尔电饭煲还不错吧!是否也迎得了你们的认可?