论高校图书馆的优质服务

论高校图书馆的优质服务

一、论高校图书馆优质服务工作(论文文献综述)

时艳[1](2021)在《新时期高校图书馆采编工作的变化及措施》文中提出随着科学技术的迅猛发展,互联网技术逐渐融入人们的生活当中,不仅改变了人们的生活方式,也为人们开展精神活动提供更多的途径,而为了适应社会的发展、时代的潮流,满足更多人群对阅读的需求,高校图书馆应该引进先进的管理方法和科学技术。将图书馆的各项工作与互联网信息技术有效结合,从而充分发挥多媒体的优势。优化采编工作的工作内容,使采编工作能够更好地为图书馆活动的开展提供优质的服务。

吴翔[2](2021)在《高校图书馆志愿者优质服务品牌的创建——以安徽师范大学图书馆为例》文中认为志愿者是图书馆可利用的重要资源与宝贵财富,越来越多的高校图书馆在读者活动中引入志愿者。文章分析了当前图书馆志愿者服务存在着服务内容趋于同质,缺少自身服务品牌的问题,提出应采用多种方式宣传图书馆志愿者,在招募和培训时考虑志愿者的专业优势;制定以人为本的管理制度和激励措施,充分调动图书馆志愿者的工作积极性,由此创建优质的图书馆志愿者服务品牌,使得图书馆志愿者的服务具有长期有效的运行机制。

方飞燕[3](2021)在《乡村振兴下高校图书馆社会化服务研究》文中研究表明在乡村振兴战略背景下,强化高校图书馆社会化服务具有重要意义。文章阐述了乡村振兴背景下强化高校图书馆社会化服务的可行性和必要性,采用文献、问卷调查法,对浙江农林大学图书馆概况、校外读者对图书馆的需求和图书馆社会化服务内容进行了调查分析,提出高校图书馆应从优化传统的基础服务模式、全方位的咨询服务和数字信息资源服务三大路径采取有效措施,更好地展示高校图书馆社会化服务功能,以实际行动助力乡村振兴。

杨静[4](2021)在《高校智能化图书馆转型的有效策略分析》文中进行了进一步梳理互联网的广泛普及为高校图书馆的发展转型提供了新的思路,高校图书馆应用智能化科技技术,逐渐实现了转型和创新。智能化图书馆具有多元化和网络化的特点,高校图书馆需要根据高效、立体、互联的特点进行创新。文章就高校图书馆向智能化图书馆的转型进行了分析和探讨,并提出了一些有效的建设性策略。

聂珺[5](2021)在《网络时代高校图书馆读者服务工作新思考》文中指出网络时代的到来,使高校图书馆出现了较大的转变,从传统的纸质书籍、期刊馆藏转变成为了信息化、数字化资源存储的图书馆,现代化程度明显提高。随着互联网技术的广泛应用,对高校图书馆读者服务工作有了更高的要求。在这一情况下,高校图书馆必须要结合时代特征,对自身所开展的读者服务工作进行创新,满足读者的需求。本文简要介绍了网络时代下高校图书馆读者服务出现的变化,并提出了高校图书馆读者服务工作进行更新的措施,希望能够为高校图书馆的进一步发展提供参考。

夏宇红,罗琳[6](2021)在《高校图书馆提升读者服务质量有效路径探索》文中研究表明支撑高校图书馆不断发展的两大因素是馆藏资源建设和读者服务,高校图书馆加强馆藏资源建设,就是为了更好地为读者提供服务。读者服务质量的优劣将直接反映高校图书馆的建设质量,因此,提升高校图书馆的读者服务质量具有重要价值。本文围绕高校图书馆读者服务质量的提升策略展开分析。

黄雨晴[7](2021)在《图书馆利用对本科生学习成果的影响及改进策略研究 ——以S大学为例》文中研究表明在中国高等教育“双一流”建设进程中,高校图书馆作为本科生的“第二课堂”,在高校培养人才方面发挥了至关重要的作用。国外高校图书馆丰富的研究成果表明高校图书馆的利用对本科生学习成果有积极影响,而国内相关研究相对缺乏,在实践领域也未得到足够重视。本研究立足中国高等教育背景,考察高校图书馆对本科生学习成果的影响。本研究以实证的方式调研国内一所服务相对规范的S大学图书馆,调研包括三方面内容:一是考察S大学本科生图书馆利用情况;二是探讨图书馆利用对本科生学习成果的积极影响;三是探究存在的问题与不足。调研发现,一是S大学本科生对图书馆的整体及各项服务的利用情况较好,满意度较高,但本科生阅读积极性不高,与馆员的互动有待提升;二是图书馆利用频率、自习时长、借阅量对本科生学习成果有显着正向影响;三是图书馆不同服务的利用对本科生学习成果产生不同程度的正向影响;四是在本科生和教师的感知中,图书馆在提高信息素养能力上承担重要角色;五是当前图书馆缺少完整长效的本科生学习成果评估机制。通过对调研结果的分析及实地观察,认为上述结论的产生原因可能是:一方面,优质资源及多样化课程助力本科生提升信息素养能力;空间建设与阅读推广融合发展模式激发本科生阅读能力;高影响力活动潜移默化促进本科生团队合作能力;馆员育人情怀提升本科生批判思维能力。另一方面,本科生对图书馆有效利用的主动性不足;高校缺少对图书馆学习成果评估体系的统筹设计。在新时代信息技术发展大环境下,高校图书馆应继续发挥馆藏资源优势最大化,引导本科生高效阅读;推进信息素养教育,着力培养本科生信息素养能力;加强智慧化建设,重视图书馆空间规划与设计;促进寓教于乐,开展多元化高影响力活动;提升馆员专业素养,打造高素质馆员队伍;引导本科生主动提升对图书馆利用的意识和能力;完善图书馆利用对本科生学习成果影响的评估体系。最终实现图书馆利用对本科生学习成果的正向影响发挥价值的最大化。

李佳蓓[8](2021)在《基于多维度用户画像的高校图书资源个性化推荐系统构建研究》文中提出随着大数据、人工智能等技术的快速发展,“智慧+”服务模式是信息服务的发展趋势与方向。智慧图书馆建设是智慧服务的重要领域,其强调以读者为中心,根据读者借阅需求,为读者提供更为精准的信息和知识服务。如今,高校图书馆都收藏了海量的图书资源,但大多数高校图书馆提供的依旧是传统检索方式服务,这种单向的检索服务效率不高、精准度不足。随着用户画像和推荐算法等技术的迅速发展,高校图书馆可以由读者自主检索“人找书”的被动服务向读者推荐符合需求图书的“书找人”主动服务转变,提升服务的个性化、智慧化。针对目前高校图书馆知识服务领域存在的用户画像不够完善、算法性能不佳等问题,论文研究多维度用户画像、图书模型和推荐算法,根据有限的隐式反馈和显式反馈发掘出用户的阅读倾向,从而提高图书馆个性化服务的精准化。论文的主要工作如下:(1)结合中图分类号和图书-标签两种方式建立了图书模型,提出了基于图书模型的图书相似度计算方法;并针对高校不同用户群体,结合借阅时长、流行度、借阅频次、借阅特征等4个维度,提出了多维度用户兴趣特征并构建用户画像,以满足高校图书馆用户的精准服务需求。(2)提出了一种基于Spark的离线与实时混合推荐算法。在基于图书模型的离线推荐中,为了有效解决系统冷启动问题,针对新图书和系统新用户,改进并优化了基于内容的推荐算法,通过多维度用户画像和提取关键词的方式提高用户相似度计算的准确率;同时,为了有效缓解数据稀疏问题,针对有一定历史借阅行为数据的用户,提出使用基于ALS的协同过滤推荐算法,利用矩阵分解方法降低了数据缺失率和稀疏性。在实时推荐中,针对实时性要求和用户不断变化的兴趣偏好,提出了基于图书模型的实时推荐算法,采用“推荐优先级”对候选图书进行分配权重,根据权重大小排序最终推荐结果。(3)针对本文所提出的离线与实时相混合推荐算法的性能进行测试,通过调整参数值,得到最优模型,实验结果表明,该混合推荐算法在精确率、召回率上均表现较为理想;同时,对比传统的单机服务器,基于Spark的离线与实时混合式推荐算法明显计算能力更高效。(4)设计并实现了基于多维度用户画像的高校图书资源个性化推荐系统,集成了图书推荐、图书标签、个人空间等核心功能模块。该系统在实际应用中的推荐准确性及实时性方面基本都能够满足用户需求。

梁静[9](2021)在《关于我国高校图书馆开展MOOC信息服务的研究》文中研究表明MOOC——Massive Open Online Courses是2012年由美国斯坦福大学开始兴起的一种新型在线教育模式,从2013年开始进入了中国,MOOC为我国高等教育发展模式提供了新思路,同时也对高校图书馆信息服务变革产生了巨大的影响。本文首先通过阅读大量国内外相关文献,梳理MOOC相关概念、发展起源和发展特点等内容,与此同时使用案例分析法针对国内外典型的高校MOOC运行平台案例进行研究、分析,为未来我国高校图书馆开展MOOC信息服务提供参考;其次运用SWOT(态势分析法)分析法,将与我国高校图书馆开展MOOC信息服务密切相关的各种内部、外部因素一一剖析出来,为开展MOOC信息服务提供了新的服务理念与服务体系;再次随机选择我国多家211高校图书馆网站,对于其开展MOOC信息服务的规模、课程种类、平台选取等情况进行调查,调查结果显示我国高校图书馆存在着MOOC关注度不足、馆员素质参差不齐、馆藏资源共享障碍、缺乏管理机制等问题;最后结合SWOT分析以及高校的调查结果,深度剖析了问题存在的原因,并提出从加强图书馆推广宣传、馆员素质教育、开展信息素养嵌入式教育、建立健全版权清理机制、建立健全MOOC评价系统等方面,为高校图书馆完善以及创新MOOC信息服务模式提供新思路。面对MOOC大规模、开放性、自主性、灵活性等一系列特征,高校图书馆作为高等教育结构体系中最重要的一环,应该主动承担起领头羊的角色,在完善MOOC信息平台服务策略的同时,积极应对机遇与挑战并结合自身特点,加强教育资源整合、创新服务模式、提高自身在教育界的地位,为我国不断注入新鲜的血液。

汪秀秀[10](2021)在《基于读者需求的高校图书馆实体空间服务优化研究 ——以上海市为例》文中研究指明高校图书馆实体空间服务理念是以人为本,读者需求是推动图书馆实体空间职能发展的原动力。常态化机制下,读者参与空间服务并与图书馆互动,使得图书馆空间在变化中求得发展。基于此,本文调查高校师生读者对图书馆实体空间服务的需求,以上海市高校图书馆为例研究高校图书馆实体空间服务优化问题。在调查的基础上,提出高校图书馆实体空间服务存在的问题与相应的优化对策,希望对高校图书馆未来实体空间的布局与服务有所裨益。本文共分为六章。其中绪论章节从选题背景、国内外研究现状综述、研究内容与意义以及本文所采用的的研究方法和研究创新点来展开论述;结论章节总结全文并指出研究不足之处。其余章节为本文主体部分。首先,笔者对高校图书馆实体空间服务进行概述,探讨了高校图书馆实体空间服务含义、高校图书馆实体空间服务类型、高校图书馆实体空间服务特点以及意义等。其次,调查读者对高校图书馆实体空间服务需求。利用问卷星平台发放问卷,调查内容包括实体空间服务设施设备需求、实体空间服务内容需求、实体空间服务形式需求以及实体空间服务其他需求。而后以上海市高校图书馆为例对实体空间服务现状进行分析,主要从高校图书馆实体空间服务开展情况、实体空间服务设施设备、实体空间服务内容以及实体空间服务形式四个指标入手进行调查,并提出实体空间服务目前存在的问题,包括高校图书馆实体空间服务整体趋同,缺乏创新;空间内设施设备忽略读者需求,利用率较低;空间服务内容庞杂,未有清晰说明;空间服务形式单一,馆员与读者之间的互动性弱,以及空间服务尚未形成完善的体系。最后,针对高校图书馆实体空间服务存在的普遍问题,结合读者的需求,本文提出了相应的优化对策,包括重视人才培养,推动图书馆转型;合理布局空间,优化设施设备;明确服务内容,提升空间利用率;服务创新,拓宽空间服务形式以及加强服务效果评估,提高服务质量。

二、论高校图书馆优质服务工作(论文开题报告)

(1)论文研究背景及目的

此处内容要求:

首先简单简介论文所研究问题的基本概念和背景,再而简单明了地指出论文所要研究解决的具体问题,并提出你的论文准备的观点或解决方法。

写法范例:

本文主要提出一款精简64位RISC处理器存储管理单元结构并详细分析其设计过程。在该MMU结构中,TLB采用叁个分离的TLB,TLB采用基于内容查找的相联存储器并行查找,支持粗粒度为64KB和细粒度为4KB两种页面大小,采用多级分层页表结构映射地址空间,并详细论述了四级页表转换过程,TLB结构组织等。该MMU结构将作为该处理器存储系统实现的一个重要组成部分。

(2)本文研究方法

调查法:该方法是有目的、有系统的搜集有关研究对象的具体信息。

观察法:用自己的感官和辅助工具直接观察研究对象从而得到有关信息。

实验法:通过主支变革、控制研究对象来发现与确认事物间的因果关系。

文献研究法:通过调查文献来获得资料,从而全面的、正确的了解掌握研究方法。

实证研究法:依据现有的科学理论和实践的需要提出设计。

定性分析法:对研究对象进行“质”的方面的研究,这个方法需要计算的数据较少。

定量分析法:通过具体的数字,使人们对研究对象的认识进一步精确化。

跨学科研究法:运用多学科的理论、方法和成果从整体上对某一课题进行研究。

功能分析法:这是社会科学用来分析社会现象的一种方法,从某一功能出发研究多个方面的影响。

模拟法:通过创设一个与原型相似的模型来间接研究原型某种特性的一种形容方法。

三、论高校图书馆优质服务工作(论文提纲范文)

(1)新时期高校图书馆采编工作的变化及措施(论文提纲范文)

一、图书馆采编工作的基本概述
二、新时期高校图书馆采编工作的变化
    (一)采编对象的变化。
    (二)采购方式的变化。
    (三)工作重点的变化。
三、新时期高校图书馆开展采编工作的措施
    (一)优化采编工作流程。
    (二)提高采编人员素质。
    (三)提高采编质量。
    (四)采购渠道要畅通。

(2)高校图书馆志愿者优质服务品牌的创建——以安徽师范大学图书馆为例(论文提纲范文)

1 采用多种方式宣传图书馆志愿者,在招募和培训时考虑志愿者的专业优势
2 研究以人为本的管理制度和激励措施,充分调动志愿者的积极性
    2.1 志愿者管理体系的建立和健全
    2.2 合理制定服务管理机制
    2.3 志愿者服务岗位的精心安排
    2.4 志愿者人才资源信息库的建立
    2.5 高校图书馆志愿者的激励
3 安徽师范大学图书馆志愿者服务品牌创建现状
4 结束语

(3)乡村振兴下高校图书馆社会化服务研究(论文提纲范文)

1 乡村振兴背景下强化高校图书馆社会化服务的可行性与必要性
    1.1 乡村振兴背景下强化高校图书馆社会化服务的可行性
    1.2 乡村振兴背景下强化高校图书馆社会化服务的必要性
2 高校图书馆社会化服务现状调研——以浙江农林大学图书馆为例
    2.1 浙江农林大学图书馆概况
    2.2 浙江农林大学图书馆社会化服务现状调研
        2.2.1 问卷调查分析。
        2.2.2 被调查者对图书馆的需求。
        2.2.3 图书馆社会服务内容。
3 乡村振兴下高校图书馆社会化服务建设发展路径
    3.1 优化传统的基础服务模式
        3.1.1 升级文献资源借阅服务。
        3.1.2 为农家书屋、乡镇图书馆等文化机构建设提供服务。
        3.1.3 开展公共文化服务。
    3.2 全方位的咨询服务
    3.3 数字信息资源服务
4 结束语

(4)高校智能化图书馆转型的有效策略分析(论文提纲范文)

0 引言
1 传统的高校图书馆与智能化图书馆的差别
2 高校图书馆向智能化图书馆转型的建设目标
    2.1 实现图书馆管理的精细化
    2.2 加大基础设施建设和文献服务力度
    2.3 拓展文献服务范围
3 高校图书馆向智能化图书馆转型的形式
    3.1 创新转型模式,促进高效发展
    3.2 建设文化内涵,构建共享平台
4 高校图书馆向智能化图书馆转型的有效策略
    4.1 引进图书资源,创建互动性平台
    4.2 创新服务模式,确保服务协同性
    4.3 强化信息服务意识,健全奖惩机制
    4.4 提高智能化服务质量,提供个性化服务
5 高校图书馆向智能化图书馆转型的关键要点
    5.1 明确定位
    5.2 制定规划
    5.3 合作关系
6 结语

(5)网络时代高校图书馆读者服务工作新思考(论文提纲范文)

一、网络时代高校图书馆读者服务工作变化
    (一)服务观念出现转变
    (二)文献资源更加丰富
    (三)读者追求个性化信息
二、网络时代创新高校图书馆读者服务工作特点
三、网络时代创新高校图书馆读者服务工作措施
    (一)树立将读者作为核心的服务观念
    (二)打造整体实力较强的人才团队
    (三)从多个角度出发为读者提供服务
    (四)打造特色化服务
四、总结

(6)高校图书馆提升读者服务质量有效路径探索(论文提纲范文)

一、高校图书馆的功能
    1.高校图书馆是查阅、参考各类文献的重要场所
    2.高校图书馆为广大师生提供了学术交流与研究平台
    3.高校图书馆是大学生的第二课堂
二、将读者需求作为基础来提升高校图书馆读者服务质量的价值
    1.为高校图书馆提高读者服务质量指明了方向
    2.读者对高校图书馆读者服务的满意度得到提高
    3.高校图书馆的功能将在高校内得到更充分发挥
三、高校图书馆在读者服务方面的不足之处
    1.落后的管理理念
    2.服务方式较为缺失
    3.高校图书馆内部管理人员的素质水平不高
四、高校图书馆提升读者服务质量的有效路径
    1.确保管理理念的及时更新
    2.针对读者服务方式进行创新
    3.管理人员队伍的综合素质要得到提升
    4.读者服务内容更加丰富
五、结束语

(7)图书馆利用对本科生学习成果的影响及改进策略研究 ——以S大学为例(论文提纲范文)

中文摘要
abstract
第一章 绪论
    一、研究背景
    二、研究意义
        (一)理论意义
        (二)现实意义
    三、国内外研究综述
        (一)国内相关研究综述
        (二)国外相关研究综述
    四、研究方法
        (一)个案研究法
        (二)问卷调查法
        (三)访谈法
        (四)统计分析法
第二章 核心概念与理论借鉴
    一、核心概念界定
        (一)高校图书馆
        (二)本科生学习成果
        (三)本科生学习成果评估
    二、理论借鉴
        (一)教育目标理论
        (二)多元智能理论
第三章 研究设计与研究过程
    一、研究设计
        (一)评估指标
        (二)调研内容
        (三)研究假设
    二、研究过程
        (一)样本选择及描述
        (二)问卷调研
        (三)访谈调研
第四章 图书馆利用对本科生学习成果影响的现状调查及原因分析
    一、S大学本科生图书馆利用情况
        (一)本科生对图书馆整体利用情况
        (二)本科生对图书馆各项服务利用情况
    二、图书馆利用对本科生学习成果的积极影响
        (一)利用频率、自习时长、借阅量对本科生学习成果具有显着正向影响
        (二)图书馆资源和课程促进本科生信息素养能力提升
        (三)图书馆空间促进本科生阅读能力提升
        (四)图书馆活动促进本科生团队合作能力提升
        (五)图书馆馆员服务促进本科生批判思维能力提升
    三、存在的问题与不足
        (一)本科生阅读积极性不高
        (二)本科生与馆员之间互动较少
        (三)图书馆缺少本科生学习成果评估机制
    四、结果讨论及原因分析
        (一)优质资源及多样化课程助力本科生提升信息素养能力
        (二)空间建设与阅读推广融合发展模式激发本科生阅读能力
        (三)高影响力活动潜移默化促进本科生团队合作能力
        (四)馆员育人情怀引领本科生批判思维能力
        (五)本科生对图书馆有效利用的主动性不足
        (六)高校缺少对图书馆学习成果评估体系的统筹设计
第五章 图书馆利用促进本科生学习成果提升的改进策略
    一、发挥馆藏资源优势最大化,引导本科生高效阅读
        (一)明确本科生需求,保障馆藏资源丰富性
        (二)建设数字图书馆,填充本科生碎片化时间
        (三)加强馆际合作,实现资源共享
    二、推进信息素养教育,着力培养本科生信息素养能力
        (一)促进信息素养课程教师与学科教师合作
        (二)建设高水平信息素养课程师资团队
    三、加强智慧化建设,重视空间规划与设计
        (一)重视规划和服务效能的持续增值
        (二)促进空间服务的现代化和智慧化
        (三)打造书香萦绕的空间学习氛围
    四、促进寓教于乐,开展多元化高影响力活动
        (一)鼓励引导本科生积极加入志愿者团队
        (二)持续推进以育人为目的的导读活动
    五、提升馆员专业素养,打造高素质馆员队伍
        (一)提升馆员主动服务意识
        (二)提升馆员专业技能水平
    六、引导本科生主动提升对图书馆利用的意识和能力
        (一)提升本科生对图书馆利用的主动性
        (二)为本科生有效利用图书馆提供方法指导
    七、完善图书馆利用对本科生学习成果影响的评估体系
        (一)建立专门评估部门,保证评估周期性和持续性
        (二)加强图书馆与各学科合作,预设明确的本科生学习成果
        (三)开发多元化评估方法,挖掘本科生真实学习水平
结语
参考文献
致谢
附录 A:调查问卷
附录 B:针对本科生代表的访谈提纲
附录 C:针对副馆长的访谈提纲
附录 D:针对教师的访谈提纲
个人简历

(8)基于多维度用户画像的高校图书资源个性化推荐系统构建研究(论文提纲范文)

摘要
ABSTRACT
第1章 绪论
    1.1 研究背景与意义
    1.2 国内外研究现状
        1.2.1 用户画像研究现状
        1.2.2 推荐算法的研究现状
        1.2.3 高校图书馆个性化服务研究现状
    1.3 主要研究内容
    1.4 论文结构安排
第2章 相关理论与技术
    2.1 Spark分布式平台
        2.1.1 Spark基本概念
        2.1.2 SparkRDD
    2.2 推荐系统
        2.2.1 协同过滤推荐算法
        2.2.2 基于内容的推荐算法
        2.2.3 混合推荐算法
        2.2.4 评测指标
    2.3 相似度计算
    2.4 本章小结
第3章 图书模型和多维度用户画像构建
    3.1 图书模型
        3.1.1 中国图书馆分类法和UGC
        3.1.2 构建图书模型
    3.2 多维度用户画像
        3.2.1 用户群体细分
        3.2.2 基于本科生的用户画像研究
        3.2.3 基于研究生的用户画像研究
        3.2.4 基于教职工的用户画像研究
        3.2.5 构建多维度用户特征
    3.3 本章小结
第4章 基于Spark的高校图书资源混合式推荐算法研究
    4.1 高校图书资源混合式推荐算法的整体设计思路
    4.2 基于图书模型的离线推荐算法
        4.2.1 图书离线统计算法
        4.2.2 基于内容的推荐算法的改进
        4.2.3 基于ALS模型的协同过滤推荐算法
    4.3 基于图书模型的实时推荐算法
        4.3.1 基于图书模型的实时推荐算法设计
        4.3.2 基于图书模型的实时推荐算法实现
    4.4 实验验证
        4.4.1 实验环境
        4.4.2 模型训练
        4.4.3 实验评价策略
        4.4.4 实验结果与分析
    4.5 本章小结
第5章 高校图书资源个性化推荐系统设计与实现
    5.1 需求分析
        5.1.1 功能性需求
        5.1.2 非功能性需求
    5.2 系统架构设计
    5.3 数据收集与处理
        5.3.1 数据库设计
        5.3.2 数据清洗
    5.4 系统主要功能实现
        5.4.1 首页及用户注册登录
        5.4.2 个人空间
        5.4.3 图书推荐
        5.4.4 图书标签
        5.4.5 图书检索及详情页面
    5.5 本章小结
第6章 总结与展望
    6.1 总结
    6.2 展望
参考文献
攻读学位期间发表的学术论文和研究成果
致谢

(9)关于我国高校图书馆开展MOOC信息服务的研究(论文提纲范文)

中文摘要
Abstract
第一章 绪论
    第一节 选题背景及选题意义
        一、选题背景
        二、选题意义
    第二节 国内外研究现状
        一、国内研究现状
        二、国外研究现状
        三、国内外研究现状评析
    第三节 研究方法及思路
        一、研究方法
        二、研究思路
    第四节 研究创新之处
第二章 MOOC概述及平台介绍
    第一节 MOOC的起源及概念
    第二节 MOOC运行平台的介绍
        一、国内MOOC运行平台的介绍
        二、国外MOOC运行平台的介绍
第三章 高校图书馆开展MOOC信息服务的SWOT分析
    第一节 优势(Strength)
        一、高校图书馆信息服务的优势
        二、高校图书馆MOOC教学信息梳理、整合与开发的优势
        三、高校图书馆信息素养教育的优势
        四、为MOOC平台提供特色服务
    第二节 劣势(Weakness)
        一、MOOC服务缺乏本土化理论研究
        二、高校图书馆MOOC服务体系亟待建立
        三、MOOC信息服务能力有待提高
    第三节 机遇(Opportunity)
        一、图书馆信息服务的重要性
        二、MOOC平台亟需推广宣传
        三、MOOC发展需要图书馆配套服务
    第四节 威胁(Threats)
        一、MOOC平台存在封闭性
        二、MOOC教学对信息资源提出新要求
        三、教育信息化产业链冲击图书馆功能
    第五节 基于SWOT分析的MOOC服务的策略
        一、加强我国高校图书馆MOOC服务的本土化研究
        二、MOOC服务理念的创新
        三、建立专业的MOOC教学服务团队
第四章 我国高校图书馆开展MOOC信息服务的现状调查
    第一节 调查对象
    第二节 调查内容
    第三节 调查步骤
    第四节 调查分析
        一、高校图书馆MOOC平台的建设情况
        二、高校图书馆课程投放情况
        三、高校图书馆开展MOOC服务情况
    第五节 存在的问题
        一、部分高校缺乏对MOOC的关注
        二、馆员MOOC素质良莠不齐、服务能力有限
        三、高校师生MOOC信息素养水平参差不齐
        四、资源共享方面存在障碍,形成信息壁垒
        五、缺乏有效的评分系统及激励机制
第五章 完善我国高校图书馆开展MOOC信息服务的策略
    第一节 加强MOOC推广,宣传教育新理念
    第二节 加强MOOC学科馆员继续教育
        一、加强馆员思想教育,开展继续教育
        二、培养专业、技能型馆员
    第三节 开展嵌入式MOOC信息素养培育课程
    第四节 整合优质资源,建立版权清理机制
    第五节 建立健全高校图书馆MOOC评价指标
结语
参考文献
致谢

(10)基于读者需求的高校图书馆实体空间服务优化研究 ——以上海市为例(论文提纲范文)

摘要
Abstract
第1章 绪论
    1.1 选题背景
    1.2 研究现状
        1.2.1 国外研究现状综述
        1.2.2 国内研究现状综述
    1.3 研究内容及意义
        1.3.1 研究内容
        1.3.2 研究意义
    1.4 研究方法
    1.5 研究创新点
第2章 高校图书馆实体空间服务概述
    2.1 高校图书馆实体空间服务含义
    2.2 高校图书馆实体空间服务类型
    2.3 高校图书馆实体空间服务特点
    2.4 高校图书馆实体空间服务意义
第3章 高校图书馆读者实体空间服务需求调查与分析
    3.1 调查问卷的设计与发放
        3.1.1 调查对象
        3.1.2 调查内容
        3.1.3 调查时间与方式
    3.2 读者需求结果汇总
        3.2.1 读者基本情况说明
        3.2.2 实体空间服务设施设备需求
        3.2.3 实体空间服务内容需求
        3.2.4 实体空间服务形式需求
        3.2.5 其他实体空间服务需求
    3.3 读者实体空间服务需求归纳与总结
第4章 高校图书馆实体空间服务现状分析——以上海市为例
    4.1 调查情况说明
        4.1.1 调查对象
        4.1.2 调查内容
        4.1.3 调查时间与方式
    4.2 高校图书馆实体空间服务调查结果分析
        4.2.1 实体空间服务开展情况
        4.2.2 实体空间服务设施设备
        4.2.3 实体空间服务内容
        4.2.4 实体空间服务形式
    4.3 高校图书馆实体空间服务存在的问题
        4.3.1 实体空间服务整体趋同,缺乏创新
        4.3.2 实体空间设施设备忽略读者需求,利用率较低
        4.3.3 实体空间服务内容庞杂,未清晰说明
        4.3.4 实体空间服务形式较为单一,馆员与读者互动性弱
        4.3.5 实体空间服务未形成完善的服务体系
第5章 高校图书馆实体空间服务优化对策
    5.1 重视人才培养,推动图书馆转型
    5.2 合理布局空间,优化设施设备
    5.3 明确服务内容,提升空间利用率
    5.4 服务创新,拓宽空间服务形式
    5.5 加强服务效果评估,提高服务质量
第6章 结语
参考文献
附录 高校图书馆实体空间服务需求调查问卷
致谢

四、论高校图书馆优质服务工作(论文参考文献)

  • [1]新时期高校图书馆采编工作的变化及措施[J]. 时艳. 采写编, 2021(12)
  • [2]高校图书馆志愿者优质服务品牌的创建——以安徽师范大学图书馆为例[J]. 吴翔. 内蒙古科技与经济, 2021(22)
  • [3]乡村振兴下高校图书馆社会化服务研究[J]. 方飞燕. 内蒙古科技与经济, 2021(21)
  • [4]高校智能化图书馆转型的有效策略分析[J]. 杨静. 江苏科技信息, 2021(22)
  • [5]网络时代高校图书馆读者服务工作新思考[J]. 聂珺. 才智, 2021(20)
  • [6]高校图书馆提升读者服务质量有效路径探索[J]. 夏宇红,罗琳. 兰台内外, 2021(17)
  • [7]图书馆利用对本科生学习成果的影响及改进策略研究 ——以S大学为例[D]. 黄雨晴. 沈阳师范大学, 2021(11)
  • [8]基于多维度用户画像的高校图书资源个性化推荐系统构建研究[D]. 李佳蓓. 云南师范大学, 2021(08)
  • [9]关于我国高校图书馆开展MOOC信息服务的研究[D]. 梁静. 黑龙江大学, 2021(10)
  • [10]基于读者需求的高校图书馆实体空间服务优化研究 ——以上海市为例[D]. 汪秀秀. 上海师范大学, 2021(07)

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论高校图书馆的优质服务
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