快递供应商调查问卷表

快递供应商调查问卷表

问:谁能提供关于物流顾客满意度调查表格式
  1. 答:使用满意度模型,利用一定的软件(比如说通用统计软件,spss,sas,liseral,R)来做,这些通用的软件虽然好,但是有时候还解决不了满意度模型的计算,比较流行的是PLS算法,主要是用部分最小二乘迭代,可以解决观测变量权重的问题,但是潜变量之间的关系不能理解为权重,而是相关,具体可以看一些介绍满意度模型的书。现在满意度睁裂模型有美国的ACSI,欧洲的ECSI,中国的满意度模型结合以上有所改进,可以关注一下中国质量协会的一些报道。
    一般的来说中国的满意度模型潜变量包括满意度、期祥脊望、感知质量、抱怨、忠诚,有的还加入形象,具体潜变量下的观测变量谨早渗要根据具体企业设计,量表根据需要可以设计5级、7级或10级,个人比较看好用10级量表,好处有很多不一一列举。
    注意问卷的设计与数据的收集过程,数据的收集很重要,有很多的技巧,不一一列举,具体要了解可以参考一些文献。
    你可以在网上搜一些市场调研公司,有些作的不错,比如迪纳,友邦,免费的报告应该找不到,都要收费的
问:如何进行物流市场营销调查问卷设计
  1. 答:进行物流市场营销调查问卷设计方法如下。
    1、搜索打开”问卷星“网站,进仿携入”问卷调查“平台。
    2、注册问卷星账号,登录尘磨。
    3、在页面点击”市场调研“,在页面中添加市场营销问卷的内容,可以对问卷的格式、题型进行编辑。
    4、编辑好后,点击生成问卷,生成二维码即可,接下来调查对象就可以通过扫描二维码进行问卷调查。备兄伏
问:供应商调查表如何填
  1. 答:按供应商得要求去填。一般供应商调查表要求填写供应商基本资料:供应商名称、地址、公司性质、人数、生产设备清单、检验设备清单、技术人员数量、所获得的证书等。
    供应商调查表的填写如下:
    一、供应商基本概况。
    1、经营资质、经营现状、财务状况、资信、抵御风险的实力和合法性。2、员工数量衫兆及素质。3、设施设绝笑备拥有状况。4、产品质量管理模式。5、工序控制情况。6、或宏租产品生产能力。7、售后服务简况等。
    二、产品或服务的提供能力。
    三、产品或及质量。
    四、全面履约的历史状况。
    五、产品或服务的价格情况。
快递供应商调查问卷表
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